Deslizamiento grave, gran diferencia entre la cotización y el precio normal, lo que lleva a la liquidación

Mis dos pedidos de usd/try en la plataforma mt5 el 9/6/2022 fueron liquidados. En primer lugar, abrí una orden de cobertura y no debería haber pérdidas en ambos lados de la liquidación. En segundo lugar, con respecto a la cita en ese momento, obviamente es una cita incorrecta o un desliz deliberado. Veo que otros corredores no tenían una diferencia de precio tan grande en ese momento. No hace falta decir que la cotización de just2trade en mt4 en ese momento era la misma que la de mi cuenta comercial. La diferencia de precio es muy lejana. En circunstancias normales, los dos deberían ser iguales y dentro de unos pocos puntos como máximo, pero la diferencia entre el precio más bajo en ese momento era más de 4000 puntos y el precio que me liquidaron no aparecía en mt4. Obviamente fui yo. La cuenta se ha deslizado deliberadamente o la cotización es incorrecta. Por lo tanto, mi puesto no debe ser liquidado, debo ser compensado en consecuencia, por favor ayúdenme a informar el problema.