cobran comisión y cierran las cuentas por que si

hice un deposito de 200usd perdí .097centavos me quedaban 199.07usd solicite el retiro y me llegaron 179.07 usd osea que cobraron un 10% de comisión osea que es una estafa ya que prometen lo que no cumplen, fuera de eso me cerrar la cuenta por que les pedí el desembolso del dinero