No podía iniciar sesión en la plataforma sin poder retirar, y se cambió la información de la empresa de corretaje en MT5.
Con respecto al tema de no poder retirar dinero de Askyolo Tech el 28 de septiembre, ya lo liberamos y estamos esperando una respuesta, pero hoy, 13 de octubre, no podemos iniciar sesión en la plataforma. Las consultas directas por correo electrónico al servicio de atención al cliente aún no han sido respondidas. También apliqué al EPC Center, pero desafortunadamente alcanzó el límite superior. Sin embargo, por ahora es posible operar con MT5, pero cuando verifiqué la información de la empresa de corretaje, por alguna razón es un servidor de otra empresa llamada Fasonla Tech. La solicitud de retiro se manejó como transferencia bancaria el 16/9, 23211 $, y el 27/9, USDT se manejó como 50000 $. Por lo tanto, no tengo dinero en el banco ni en la billetera de criptoactivos. Además de negociar para el retiro correcto de mis fondos, por favor investigue la verdad sobre la compañía de valores.
La siguiente es la recomendación original
出金できないままプラットフォームがログイン出来なくなりMT5での証券会社情報が変更されていた
すでに9/28にAskyolo Techから出金出来ない件でリリースして返答を待っている状態の件ですが、本日10/13プラットフォームにログインが出来なくなりました。カスタマーサービスへの直接メール問合せにも今のところ返信はありません。またEPCセンターに申請いたしましたがあいにく上限に達してしまいました。しかし今のところMT5での取引は可能ですが、証券会社情報を確認してみたところなぜかFasonla Techという他の会社のサーバーになっています。
出金申請は9/16に銀行振込扱いで23211$、9/27にUSDT扱いで50000$、どちらもMT5の上では反映されておりますがプラットフォーム上では審査中(キャンセル可能)の状態のままで、銀行にも暗号資産ウォレットにも着金はしておりません。
私の資金が正しく出金されますよう交渉と共に、当該の証券会社について真相の究明をお願いします。