No puedo sacar dinero de la cuenta de inglaterra

Desde la notificación para cambiar MT5 a grupo KB, no uso el programa de grupo KB. Quiero transferir dinero del sistema. Englandcapital Regrese a la cuenta vinculada, al retirar $5000, el sistema dice que la lectura del saldo falló. Pero quiero retirar todo el dinero de mi cuenta. A partir de ahí contacto con Inglaterra capital. pero no hay respuesta en este momento y no se puede retirar

La siguiente es la recomendación original

Cannot withdraw money from the account of england

From the notification to change MT5 to KB group, I do not use the program of KB group. I want to transfer money from the system. Englandcapital Go back to linked account, from withdrawing $5000, system says balance reading failed. But I want to withdraw all the money in my account.
From there contact with Englandcapital. but no reply at the moment and cannot be withdrawn