No retirar después de obtener ganancias

Me dicen que no pude abrir posición y operar el primer día, pero sí retirarme. A la mañana siguiente me dijeron que no podía retirar el dinero. Déjame esperar 15 días para que me lo reembolsen automáticamente. Luego volvió a preguntar y me pidió que esperara hasta el viernes para devolvérmelo.