No se puede retirar

Me indujeron a pedir dinero prestado para invertir, y la otra parte usó el teléfono móvil para enseñar la operación de captura de pantalla. El resultado fue transferir el dinero a MT5 (supervisado por VOREX) por la razón de que no había mercado, pero tuve que devolver el dinero después de un mes, pero la otra parte no podía tener mercado y no podía operar como la razón, yo preguntó si podía retirar el dinero administrado por MT5. ¿La otra parte dijo que me pueden pedir que pague un depósito de seguridad? Como no estoy familiarizado con estas operaciones, solicito el retiro a través de VORE, pero me he quedado atascado con los materiales de la solicitud. ¿Qué tengo que hacer? ayudame gracias