No se puede depositar y resulta en pérdida y se niega a compensar

A partir de las 21:00 de la tarde del 6 de julio, la plataforma Doo Prime no pudo depositar, por un total de 26.900 dólares estadounidenses, lo que resultó en la pérdida y liquidación. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente, y el servicio de atención al cliente dio su opinión en el backstage. El backstage dijo que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente a las 22:47 y lo ignoré. No se dará ninguna compensación. Estoy planeando llamar a la policía.