No se puede retirar. por favor resuélvelo

Los fondos se invirtieron el 22/6 y se retiraron el 29/6, pero nunca se recibió la cuenta. Originalmente, les pedí que recibiría los fondos dentro de 2 o 3 días como máximo, y los fondos se recibirían dentro de las 72 horas, pero los fondos nunca llegaron. Solo después de pagar los impuestos se puede retirar el capital y los beneficios. Otras plataformas dicen que no existe tal declaración.