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2022-07-06 11:02 Publicado en Hong Kong Hong Kong

La plataforma Jojo restringe los retiros sin motivo

Un cliente mío hizo una operación de depósito en abril. Llevan una semana operando. Quieren probar a ver si la retirada es rápida. No esperaba que la plataforma dijera que el depósito del cliente no estaba en su lugar al día siguiente. Contáctame un rato para explicarme la situación, solo porque no pueden contactar al cliente, envían correos electrónicos todo el tiempo, haciendo que las personas se sientan inseguras, y luego se bloquean nuevamente, ¡también sin palabras! ! ! Al final, no tuve más remedio que venir a mí y decir que esperaba cooperar con la investigación, así que traté de encontrar una manera de darles el flujo bancario del lado del cliente durante casi diez días; demostró que había no hubo reembolso, lo que indica que los fondos del depósito estaban en su lugar. En cuanto a lo que dijeron Si la plataforma no recibe el pago, también es problema del beneficiario, cierto, y entonces este asunto no se ha resuelto. Nosotros y el cliente hemos estado esperando una explicación satisfactoria y una respuesta de su plataforma. Hace mucho tiempo que no responden, y me han restringido inexplicablemente la autoridad de retiro aquí, dije que el problema no es de nosotros. Además, han pasado tres meses y no lo has comprobado. Dijeron que todavía están verificando, pero no hay ningún resultado. Su personal de servicio al cliente envió tres Ha pasado más de un mes, y no se ha resuelto hasta ahora, y todavía estoy restringiendo mi autoridad de retiro,,,

Incapacidad de retiro

La siguiente es la recomendación original

久久平台无故限制出金

我这边一客户四月份入金操作,人家都操作一周了,人家想试试出金是否快捷就出金了,没想到第二天久久平台说这个客户入金的款没到位,,,平台没有第一时间联系我说明情况,就因为他们联系不上客户就一通发送邮件,让人家感觉不安全,紧接着又封人家号,,,,也是无语了!!!最后没办法了找我说希望配合调查下,我就想办法给他们从客户那边要来近十天的银行流水----显示没有退款,说明人家入金资金是到位了,至于他们说平台没有收到款那也是收款方的问题对吧,,,然后这事一直没有解决,我们和客户一直等他们平台一个满意的交代和答复,他们迟迟没有答复,还莫名的限制了我这边的出金权限,我说这事问题不在我们,再说至今三个月过去了,你们还没查清楚吗就,他们说还在核实,就是没有结果,,,他们的客服人员转交了三个多月了这事情,到现在没有解决,还在限制我的出金权限,,,

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