Nardo-fx.com no puede retirar fondos y cerrar la cuenta

Segundo intento con capturas de pantalla que evidencien el depósito. Tengo un saldo de $10781 que comenzó con $9401 en USD. Solicitud de retiro realizada. El servicio de atención al cliente de Welfare establece que no puedo retirar hasta que el saldo de mi cuenta supere los $ 29,999.99 USD ($ 30K), y luego solo puedo retirar dentro de las 72 horas posteriores a la obtención de dicho saldo. la razón que se dice es que la cuenta se retira cuando hay pocas transacciones que indican: "De lo contrario, la plataforma MT5 involucrará sus fondos como lavado de dinero". Solo quiero retirar mi saldo y cerrar la cuenta porque Nardo me engañó y no me informó sobre este requisito de política. Global Limited, nardo-fx.com.