Investigación de transferencias electrónicas internacionales
Quiero presentar registros de chat con un agente de servicio al cliente de SAEN Markets. Me dijeron el sábado 21 de mayo que me enviarían una transferencia por el monto total de mi cuenta a mi cuenta bancaria. Unos días después me dijeron que el cable fue interceptado y que primero se debe realizar una investigación de mi situación financiera y me acusaron de actividad ilegal. La evidencia que presento a continuación es para mostrar la falta de explicaciones claras y evidencia detrás de estas acusaciones falsas de que el agente de servicio al cliente afirma que está retrasando la liberación de mis fondos. No me han dado un marco de tiempo y cuánto tiempo se llevará a cabo esta supuesta investigación y cuándo recibiré mi dinero. Además, el agente de servicio al cliente comenzó a ignorarme por completo y no hay nadie más a quien pueda contactar sobre mi situación.
La siguiente es la recomendación original
International Wire Transfer Investigation
I want to present chat records with a customer service agent from SAEN Markets. I was told on Saturday May 21st that a wire for the total amount in my account would be sent to my bank account. A few days later I was told that the wire was intercepted and that an investigation of my financial situation has to take place first and I was accussed of Illegal activity. The evidence I submit below is to show the lack of clear explanations and evidence behind these false allegations that the customer service agent claims is delaying the release of my funds. I have been given no time frame and how long this supposed investigation will take place and when I will get my money. Additionally, the customer service agent has began to completely ignore me and there is no one else I can find to contact about my situation.