No retire ganancias

Vengo a esta plataforma ya que liquido mi posición en otra plataforma. Gano 1000 así que quiero retirar antes de perderlo. Presento la solicitud desde hace varios días pero no recibo dinero. Encontré servicio al cliente y me dijeron que tenía una transacción anormal. perdí dinero Nadie dijo que hice una transacción anormal y me devolvió el dinero. La plataforma no es confiable.