Tardan una eternidad en responder
El soporte por correo electrónico es ridículamente lento. Se rechazó la solicitud de retiro simple: tomó horas obtener acceso a ellos, pero no se proporcionó ninguna solución. Las preguntas básicas sobre qué productos son compatibles con el corretaje no pueden ser respondidas por ellos y, en lugar de buscar la respuesta, simplemente cuelgan el chat. Manténgase alejado de este corredor y busque uno con un mejor modelo de soporte
La siguiente es la recomendación original
They take forever to respond
Email support is ridiculously slow. Simple withdrawal request is declined - took hours to get access to them but no solution was provided. Basic questions around what products are supported by brokerage cant be answered by them and instead of digging for the answer, they just hang up the chat on you. Stay far away from this broker and look for one with a better support model