Esta plataforma tiene un deslizamiento grave y suspende mi cuenta después de quejarme. Solicitud de compensación por mi pérdida

¡Hola! Mi cuenta en Hong Kong XS Industry Group Co., Ltd.: 9482740. El 3 de septiembre de 2021, el software comercial de la plataforma de la aplicación Hong Kong XS Industry Group: XS Industry. Hice pedidos alrededor de las 20:25 en el día, y cerré dos ofertas después de las 20:30 y genera cuatro código de negociación en el próximo día hábil: 92104760tx9482740 0810494729a 921055530tx9482740 0815905627a 92105550tx94827440 08160t Para las órdenes que terminaron en XS arriba, el precio ha alcanzado el precio de mi orden pendiente, pero el software comercial de la plataforma de Hong Kong Xinsheng Gold Group APP: Xinsheng Gold no ha ejecutado el precio de mi orden pendiente. Esto provocó un grave retraso en mis órdenes de transacción y perdí casi la mitad de mis ganancias. Solicité al Mercado de Comercio de Hong Kong para verificar el grave problema de deslizamiento, ¡y espero su respuesta! ¡Gracias!