Shenghui Exchange encarcela deliberadamente el dinero de los clientes
deposité más de $2,000 a través del canal binance en SHENGHUI intercambio para operar con divisas a través de la aplicación mt5. después de la transacción, me pareció rentable, así que me retiré a mi billetera binance. pero el SHENGHUI side se negó repetidamente a dejarme retirar con el argumento de que no había comprado el 50% del capital. seguí las instrucciones para volver a ingresar a mt5 y comerciar con más del 50% de mi capital e hice una orden de retiro nuevamente, esta vez SHENGHUI intercambio tomó la razón de que mi operación estaba en manos del departamento de evaluación de riesgos porque parecía que era un acto de lavado de dinero. ¡Me siento tan absurdo! cuando la transacción es rentable, el inversionista retira a la billetera, se evalúa como lavado de dinero y el dinero se bloquea y no se puede negociar ni retirar. Hablé muchas veces con el servicio de atención al cliente, pero solo respondieron que mi capital está siendo monitoreado y tienen que esperar su propio juicio para ver si es lavado de dinero o no. hasta ahora, ha pasado casi una semana, pero el SHENGHUI El lado todavía no está dispuesto a dejarme retirar mi dinero a mi billetera. Adjunté mi intercambio y servicio al cliente en la imagen a continuación. la ultima foto es mi historial de transacciones
La siguiente es la recomendación original
Sàn Shenghui cố tình giam tiền của khách hàng
Tôi nạp hơn $2,000 thông qua kênh Binance vào sàn Shenghui để giao dịch ngoại hối qua ứng dụng MT5. sau khi giao dịch tôi thấy có lợi nhuận nên rút về ví Binance lại. nhưng phía Shenghui nhiều lần từ chối cho tôi rút với lý do tôi chưa mua hết 50% vốn. tôi đã làm theo hướng dẫn vào lại MT5 và giao dịch với mức trên 50% vốn và thực hiện lệnh rút 1 lần nữa, lần này sàn Shenghui lấy lý do giao dịch của tôi bị bộ phận giám định rủi ro giữ lại vì có vẻ nó là một hành động rửa tiền. tôi cảm thấy hết sức vô lý! khi giao dịch có lợi nhuận thì nhà đầu tư rút về ví thì bị đánh giá là rửa tiền và giam tiền lại không được giao dịch hoặc rút ra. tôi nhiều lần trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng, tuy nhiên họ chỉ trả lời rằng vốn của tôi đang bị giám sát và phải đợi phán quyết tự họ xem có rửa tiền hay không. đến nay đã gần 1 tuần trôi qua nhưng bên phía Shenghui vẫn không có thiện chí cho tôi rút tiền của tôi về ví. tôi đính kèm trao đổi của tôi và bộ phận chăm sóc khách hàng theo hình bên dưới. hình cuối là lịch sử giao dịch của tôi