Solicité el retiro, pero se retrasó y ahora no puedo comunicarme con el servicio al cliente

Si desea retirar dinero, debe pagar una tarifa de canal de más de 900,000. La solicitud de retiro fue aprobada el 29/12/2021. Siempre se ha dicho que hay mucha gente esperando en la cola. Después de más preguntas, dijo que se tratará antes del 20/1 y luego se cambiará al 15/2. Se ha retrasado todo el tiempo y el gerente de servicio al cliente no ha podido contactar. El buzón en la página del sitio web oficial es el buzón QQ continental, no el buzón de servicio al cliente. LINE también está bloqueado. Apareció el 17/1 por un tiempo. Me bloquean después de decir "sí", luego desaparecen del mundo.