Cuando intenté retirarme, me cobraron una tarifa de más de 4,5 millones de yenes. ..

Después de hacer un depósito de 250.000 yenes el 11 de enero, cuando traté de solicitar trabajo, me dijeron que se requería una tarifa adicional y me cobraron una cantidad exorbitante de 4,5 millones de yenes o más. Me dijeron que no podría retirar dinero si no pagaba esta tarifa, pero la tarifa ya se dedujo de MT5 en el momento de la transacción. ¿Por qué tengo que pagar? Me gustaría que reembolsara al menos el monto principal de $ 4420 sin ningún cargo. He retirado 3 veces hasta ahora, pero no se requirieron tarifas. El monto del depósito es de $ 8834.76, mientras que el monto del retiro es de $ 4410. Por favor, ayúdenme.