Problema grave con el sistema de depósito

Se presentó una queja contra los dos fallos de depósito del concesionario. Reclamación: Compense el principal de la cuenta de 96260,87 dólares estadounidenses. 1. El 9 de noviembre de 2021 realicé un total de 4 depósitos, dos de ellos no se han llegado. Llamé al servicio de atención al cliente el 9 de noviembre, pero nadie respondió. El 10 de noviembre, llamé al servicio de atención al cliente varias veces y me informaron que la oficina central aún no se había puesto en funcionamiento y no podía ser procesada. Finalmente llegó hasta las 13:45 horas del 10 de noviembre, lo que resultó en una pérdida de 37168,77 dólares estadounidenses en mi cuenta por liquidación. 2. El 10 de noviembre de 2021, todos los canales de depósito del distribuidor se paralizaron y no pudieron depositar fondos. Llamé al servicio de atención al cliente y el agente (ID: 9453) confirmó que el sistema de depósito del distribuidor se paralizó después de la prueba de servicio al cliente y provocó que mi cuenta liquidara 59092,1 dólares estadounidenses.