No puedo retirar mis ganancias

Invertí dinero enBITCOIN TRADE MERGE Después de obtener algunas ganancias, me dijeron que tenía que actualizar la cuenta para poder hacer retiros, el gerente de cuenta no mencionó todas estas tarifas adicionales al comienzo de su explicación, por lo que ahora mis ganancias todavía están estancadas en su plataforma.

La siguiente es la recomendación original

I'm unable to withdraw my profits

I invested money into bitcoin trade merge after some profit was gained I was told I have to upgrade the account in order to be able to make withdrawals, the account manager didn't mention all these added fees at the beginning of his explanation so now my profit is still stuck in their platform