No puedo retirar

Negocié con Midland Financial antes. En julio, la plataforma me envió un correo electrónico diciendo que fue adquirida porCapital Water. Nunca he solicitado un retiro. Después de enviar la solicitud de retiro recientemente, siempre muestra que mi solicitud está en revisión y envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente sin respuesta.