no puedo retirar mi dinero FXTM TRADING INVESTMENT

Solicité un retiro de $ 34.59 de mi cuenta de operaciones el 8 de febrero de 2021 y hasta este momento no he recibido el dinero en mi cuenta. Me comuniqué con mi gerente de cuenta fxtm, el Sr. Ahmed el martes y me aseguró que el dinero seguramente se reflejará en mi cuenta antes del final de ese día. Pero el miércoles, cuando lo llamé para decirle que el dinero no reflejaba,

La siguiente es la recomendación original

i cant withdrawal my money FXTM TRADING INVESTMENT

I applied for a withdrawal of $34.59 from my trading account on 8th February, 2021 and up to this moment I have not received the money in my account. I contacted my fxtm account manager,

Mr. Ahmed on Tuesday and he assured me that the money will surely reflect in my account before the end of that day. But on Wednesday when I called to tell him that the money didn't reflect,