Muchas quejas.
en el espacio de un instante, el comercio movió el precio de XAU / USD de 1697 a 1671, una diferencia de 26 puntos. Además, durante el otoño, no pude depositar para proteger mi cuenta. XAU / USD llegó a 1653 mientras que el mínimo oficial es 1687. Luego me comuniqué con el soporte para pedir una explicación de este increíble movimiento de precios de 26 puntos en un instante, 34 puntos en total en XAU / USD y la imposibilidad de depositar. El soporte inicialmente ignoró el movimiento del precio y me pidió que les proporcionara una pantalla de identificación de posición
La siguiente es la recomendación original
Lots of complaints.
in the space of an instant, trading moved the price of XAU / USD from 1697 to 1671, a difference of 26 points. Also, during the fall, I was unable to deposit to protect my account. XAU / USD hit 1653 while the official low is 1687.
I then contacted support to ask for an explanation of this incredible price move of 26 points in an instant, 34 points in total on XAU / USD and the inability to deposit.
Support initially ignored the price move and asked me to provide them with a position id screen