No estoy seguro si puedo retirarme

Invertí 1800 $ con ellos cuando alcancé 3800 Traté de retirarlos se negaron, me dijeron que el monto mínimo es 10000 $ para retirar ... así que les pedí un préstamo con la garantía de mi amigo, y cuando llegué 10000 $ rechazaron nuevamente el proceso de retiro ya que solicitaron esta vez pagar el préstamo con intereses (2053 $) como depósito directo, les rogué que descontaran el monto y entregaran el resto que se negaron. nota: solo aceptan depósitos indirectos a través de criptos principalmente.