No hay forma de quejarse del error del sistema. Sin regulación AFCA

Estado de negociación: 21 de abril de 2020 Quiero operar a través de la aplicación ThinkTrader. Realicé operaciones aproximadamente a las 16:40 y se realizó sin problemas, lo que puede verificar que mi teléfono y la red son normales. Invertí 250 posiciones de WTI Oil y decidí cerrar posiciones a las 17:05. Y cuando estaba cerrando las posiciones, la red se estropeó. Y verifiqué mis posiciones después de haber ejecutado y el sistema mostró que no había ninguna posición. Entonces pensé que cerré todas las posiciones en ese momento. Después de eso, revisé el sistema nuevamente y encontré que terminé las transacciones a las 17:11 porque el margen era insuficiente. Pero yo no lo sabía. Entonces el corredor debería compensarme. Pero = 111 se negó Comparta mi experiencia: No me contestaron hasta que pasaron 15 días. Me quejé de este corredor a AFCA mientras no tienen derecho a regular a este corredor. PorqueThinkMarkets dijo que mi cuenta les pertenecía. Pero el correo electrónico enviado por ellos no menciona a Think Capital Limited y su correo electrónico oficial decía que los productos financieros fueron ofrecidos por TF Global Markets (Reino Unido) Ltdor.TF GLOBAL MARKETS (AUST) PTY LTD Espero que los inversores que tengan la misma experiencia que yo puedan ayudarme a manejar el problema. Gracias.