Incapaz de retirarse

Estimado intercambio GICC-FX, mi nombre es: Le Duc Tuan, código MT5: 13222425 Actualmente, tengo una cuenta de inversión en GICC-FX, el código es MT5: 13222225. Sin embargo, por razones personales, necesito retirar fondos del cuenta de inversión para manejar este trabajo. Sin embargo, la evacuación fue difícil y las explicaciones de los dos miembros del personal de apoyo no fueron satisfactorias. La palabra no coincide. Por ejemplo: Técnicamente, me dijo que retirara una cantidad suficiente de 1.5 libras. Cuando alcancé un precio suficiente, todavía no podía retirar fondos, y el empleado del mercado dijo que podía retirarme en cualquier momento, y nunca dijo que debía lograr un volumen de operaciones suficiente. Pedí una prueba de esto, pero hasta ahora no ha habido una respuesta satisfactoria. Por lo tanto, esperamos que su piso de operaciones pueda considerarlo y resolverlo satisfactoriamente para mí. Gracias y espero tener noticias tuyas. Le Duc Tuan