Incapaz de retirarse. ¿Es una estafa?

Usé esta plataforma a través de la recomendación de un amigo de la red. Puede retirar fondos por primera vez, pero luego no puede. Me dijeron que el número de mi tarjeta bancaria era incorrecto, por lo que congelaron mi cuenta. Y necesito pagar 24,212 para descongelar mi cuenta o mis fondos se deducirán todo el tiempo.