Incapaz de retirarse

GGFXB no me permite retirar fondos, espero que alguien pueda ayudar. Ahora esta plataforma ha congelado mi cuenta y se negaron a responder al dejar un mensaje al servicio de atención al cliente. Me pidieron que solicitara una membresía Gold, pero después de hacerlo, todavía no podía retirar efectivo. Al final me pidieron que pagara un depósito y me di cuenta de que me estaban engañando.