Dukascopy BankNo puedes ingresar

No pude iniciar sesión enDukascopy Bank durante más de 20 horas. En la víspera de Año Nuevo el 11 de febrero de 2021, alrededor de las 19:30, no pude iniciar sesión ni en la aplicación móvil ni en el escritorio. El gerente de servicio al cliente dijo que era por las vacaciones. La pérdida flotante se hacía cada vez más grande. El servicio de atención al cliente salió temprano del trabajo debido a las vacaciones y dejó un número de teléfono antes de irse. Pero la llamada fue en inglés. Finalmente, hubo un servicio de atención al cliente en chino, pero el problema no se resolvió hasta la tarde del día siguiente cuando cerraron posiciones manualmente después de ir a trabajar. No pude iniciar sesión hasta las seis de la tarde. Los cargos por llamadas de larga distancia cuestan más de cien.