GTCno se puede retirar dinero, por favor resuélvelo

Hice un depósito de 5,000. Cuando me retiré, la plataforma dijo que el volumen de negocios era incorrecto y no aprobó el retiro, y luego dijo que agregar 15,000 para garantizar el retiro. Al retirar, dijo que el número de la tarjeta bancaria se completó incorrectamente, la cuenta estaba congelada y se requería la misma cantidad. Para retirar dinero pagué 27.000 y decía que tenía que pagar 50.000 fianza