El servicio al cliente es muy superficial y no nos ayuda a resolver problemas. Mi cuenta no es segura

Una pérdida inexplicable de cincuenta y cinco dólares, y no fue operada por mí. La hora de negociación era más de la 1:00 de la medianoche. Recordé claramente que estaba flotando a las 21:30 esa noche. He estado viendo el programa y no he hecho un pedido y me quedé dormido alrededor de las 11 en punto. Me quedé dormido y recordé que la cuenta estaba abierta por 64 dólares el lunes y vi que solo quedaban 8 dólares. Hubo una inexplicable pérdida de 55 dólares a la medianoche. Fue demasiado extraño. El servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo después de muchos días y me pidió un análisis técnico. Esta única dirección IP recibió una cada dos días. El contenido del correo electrónico es que parte de mi información comercial el día 18 se perdió anteriormente cuando el servicio al cliente me envió la información comercial el 8 de enero. En primer lugar, no entiendo estos correos electrónicos enviados por ellos. En segundo lugar, no contiene ningún análisis técnico. ¿Qué estás haciendo? ? Es demasiado superficial. ¿Mi cuenta está segura? Tu actitud irresponsable es realmente molesta