Incapaz de retirarse

Al principio, la plataforma dijo que mi contraseña era incorrecta cuando quería retirar fondos. El servicio de atención al cliente me pidió que recargara el 30% del saldo de la plataforma después de contactarlos. Restablecí la contraseña después de recargar, pero dijeron que tenía que seguir recargando para descongelar mi cuenta y controlar los riesgos.