No se pueden retirar fondos enVisionQuest

El mercado no se ha actualizado desde el 9 de diciembre de 2020 y no podemos operar. El servicio al cliente dijo que se estaba actualizando el software. Solicité el retiro el día 11, pero el witdhrawal no ha estado en mi cuenta bancaria. El servicio de atención al cliente dijo que debería depositar 50.000 para activar mi cuenta y retirar fondos, ya que no negocié ni una sola vez.