El retiro no puede llegar

El primer retiro fue rechazado por un número de tarjeta bancaria incorrecto. Y pagué margen para modificarlo y agregué dinero para mejorar el puntaje crediticio. Pero me rechazaron nuevamente por operaciones ilegales y pagué una multa. Me dijeron que puedo retirarme después de un día y que mi cuenta se deshabilitará después de retirarla. Pero el retiro no ha llegado desde hace un mes. El servicio al cliente dijo que estaba esperando una remesa, o puedo pagar por el canal VIP. Porque no puedo usar la cuenta después de retirar fondos, no abrí VIP. Pero el servicio de atención al cliente no me ha respondido desde el 3 de diciembre. Y no tengo acceso al servicio de atención al cliente en línea.