Problemas de seguridad y retiro de fondos

El retiro no llega desde hace tres meses. El servicio de atención al cliente estaba seguro de que iba a llegar el retiro. Todo lo que se necesita para retirar dinero es más tiempo para el período de transferencia. Debería haber llegado en 48 horas. Pero ahora han pasado tres meses y no recibo ninguno de mis retiros. Entonces, quiero saber si puedo seguir operando aquí en cuanto a la seguridad de mi cuenta. ¿Puedo recibir mi retiro?