Bloquear retiro. Plataforma de fraude

El vendedor dijo que la comisión se liquida cada medio mes. Pero el tiempo fijado se retrasa más de una semana y no puedo comunicarme con el vendedor. Solicité el retiro desde la semana pasada pero mi retiro no ha llegado. Dijeron que deben tramitar los retiros según el tiempo de aplicación pero han pasado tres días, nadie resolvió este retiro. No es eficiente. ¿No hay personal aquí? ¿El retiro es tan difícil de resolver para ti?