No se puede retirar y no puedo iniciar sesión ahora

Al principio, la plataforma rechazó mi solicitud de retiro dos veces. Luego me dijeron que debería esperar a que la plataforma se actualizara. Ahora ni siquiera puedo iniciar sesión. Cuando pasas a la página de retiro, la página se vuelve confusa. ¿Esta plataforma se fugó?