111 no dio acceso a la retirada, llame a la policía !!!

111 no dio acceso a la retirada. Me retiré a mediados de mayo y ahora es septiembre, ya cuatro meses. Pero mi witdhrawal no ha estado en mi cuenta. Todos mis correos electrónicos al 111 fueron rechazados. Si hay alguien que está igual conmigo, llame a la policía inmediatamente !!!