Incapaz de retirarse

Hago tres retiros el 22 de julio. Los dos primeros retiros llegaron el 24 y 27 de julio respectivamente. El otro aún no ha estado en mi cuenta. Me comunico con el servicio al cliente muchas veces, ella dijo que el proceso sería lento porque estaba bajo supervisión. Esta respuesta no es convincente. Y hoy el servicio de atención al cliente tampoco responde.