Mi posición estaba cerrada debido al grave deslizamiento.

Compré 0.03 lotes en London XAU / USD. Debido al deslizamiento de aproximadamente $ 10, perdí $ 20. Habiendo agotado el pedido, bloqueé mi posición. Después de hacerlo, la tasa de depósito cayó del 240% al 84%, por lo tanto, se dedujeron $ 100 en 1 minuto. El servicio al cliente se negó a compensar, alegando que era un deslizamiento normal.