¿Qué es FXCM?

FXCM es un bróker minorista de forex que fue fundado en 1999. La empresa tiene su sede en Londres, Reino Unido, pero tiene oficinas y afiliados en varios otros países, incluyendo Australia, Alemania, Francia, Italia, Grecia, Hong Kong, Japón, Sudáfrica y Estados Unidos.

La empresa ofrece servicios de trading en línea en forex, contratos por diferencia (CFDs) y otros instrumentos financieros. FXCM ofrece varias plataformas de trading, incluyendo la popular MetaTrader 4 (MT4), Trading Station, TradingView Pro, ZuluTrade, Capitalise AI. El bróker brinda soporte al cliente en varios idiomas y ofrece recursos educativos y herramientas de análisis de mercado para ayudar a los traders a tomar decisiones de trading informadas.

¿Qué tipo de bróker es FXCM?

FXCM es un bróker minorista de forex y CFD que opera como un bróker sin mesa de operaciones (NDD). Esto significa que FXCM no toma el lado opuesto de las operaciones de los clientes y en su lugar utiliza el Procesamiento Directo (STP) para enviar las órdenes de los clientes a proveedores de liquidez en el mercado interbancario. Este modelo está diseñado para proporcionar a los traders una ejecución más rápida y precios más transparentes. FXCM también ofrece precios basados en comisiones, en lugar de spreads, lo cual puede ser atractivo para los traders que prefieren una estructura de tarifas más transparente.

Pros y contras

FXCM es un bróker de forex bien establecido y de buena reputación con más de dos décadas de experiencia en la industria. Sus fortalezas incluyen sus completos recursos educativos, una amplia gama de instrumentos y plataformas de trading, y una presencia global. FXCM también ofrece precios competitivos y opciones de cuenta flexibles, lo que lo hace accesible para traders de todos los niveles.

Sin embargo, las debilidades de FXCM incluyen opciones limitadas de depósito y retiro, altas tarifas para ciertos servicios y la posibilidad de deslizamiento durante períodos de alta volatilidad. Algunos traders también han informado problemas con el servicio al cliente, especialmente en regiones donde no se habla inglés.

Es importante tener en cuenta que los pros y contras mencionados anteriormente no son exhaustivos y es posible que no se apliquen necesariamente a la experiencia individual de cada trader con FXCM.

En general, FXCM puede ser una buena opción para traders que priorizan la educación y una amplia gama de opciones de trading, pero puede que no sea la mejor opción para aquellos que requieren un método específico de depósito o retiro, o que priorizan tarifas bajas por encima de todo.

¿Es FXCM seguro o una estafa?

FXCM es un broker legítimo con una reputación de larga data en la industria. La empresa está regulada por autoridades financieras de primer nivel, como la FCA en el Reino Unido, la ASIC en Australia, CYSEC en Chipre y FSCA en Sudáfrica, lo que garantiza que opera bajo estrictas pautas financieras y éticas. FXCM también tiene un sólido historial en el manejo de los fondos de sus clientes de manera segura y responsable.

Sin embargo, al igual que con cualquier broker, existen riesgos potenciales en el trading, como la volatilidad del mercado y la posibilidad de pérdidas. Es importante evaluar cuidadosamente los riesgos y beneficios antes de decidir operar con cualquier broker.

¿Cómo estás protegido?

FXCM ofrece protección contra saldo negativo y ofrece a sus clientes acceso a cuentas segregadas, proporcionando medidas de seguridad adicionales. Más detalles se pueden encontrar en la siguiente tabla:

Nota: La tabla solo incluye algunas de las muchas medidas de seguridad que FXCM emplea para proteger a sus clientes.

Nuestra conclusión sobre la confiabilidad de FXCM:

FXCM es un broker bien regulado y de buena reputación con una larga trayectoria en la industria. La empresa está regulada por autoridades financieras de primer nivel y tiene múltiples licencias, lo que demuestra un compromiso con la protección del cliente.

Sin embargo, FXCM ha enfrentado sanciones regulatorias en el pasado y la reputación de la empresa se vio afectada negativamente. En general, aunque FXCM ha tenido algunos problemas en el pasado, el broker ha tomado medidas para abordarlos y parece ser una opción confiable para los traders.

Instrumentos de Mercado

FXCM ofrece operaciones en cinco clases principales de activos negociables, incluyendo forex, acciones, índices, materias primas y criptomonedas, lo que brinda a los traders con diferentes intereses y estrategias una cartera más amplia.

Tipos de Cuenta

Existen dos tipos de cuentas: Cuentas Regulares y Cuentas Premier. Las cuentas regulares tienen un depósito mínimo de $50 y permiten a los inversores operar hasta 39 pares de divisas populares y toda la gama de CFD.

La Cuenta Premier está diseñada para inversores de alto volumen y requiere, en primer lugar, una cuenta de FXCM o una nueva cuenta, un volumen total de operaciones nominales en USD de $10 millones por mes natural. La cuenta ofrece a los inversores una variedad de beneficios: soporte exclusivo, servicios premium y soluciones de trading personalizadas.

Además de las cuentas de trading reales, FXCM también ofrece opciones de cuenta demo. La cuenta demo de FXCM, elaboradamente, proporciona una experiencia de trading realista con acceso a precios de mercado en vivo en múltiples clases de activos. Los traders pueden recibir $20,000 en fondos virtuales para practicar la ejecución de órdenes de compra y venta en la plataforma de trading fácil de usar de FXCM, disponible las 24 horas del día, los 5 días de la semana. Este entorno sin riesgos permite a los traders perfeccionar sus estrategias y ganar confianza antes de pasar a una cuenta real financiada.

Apalancamiento

FXCM ofrece varias opciones de apalancamiento para operar en Forex (FX) y Contratos por Diferencia (CFDs), dependiendo del patrimonio de la cuenta. Para un patrimonio inferior a $5,000, los operadores pueden acceder a un apalancamiento de hasta 1000:1 tanto para FX como para CFDs. Las cuentas con un patrimonio entre $5,000 y $50,000 son elegibles para un apalancamiento de hasta 400:1 tanto para FX como para CFDs. Las cuentas con un patrimonio superior a $50,000 pueden apalancar hasta 100:1 para FX y hasta 200:1 para CFDs. Este sistema de apalancamiento escalonado permite a los operadores personalizar su exposición al riesgo en función del tamaño de su cuenta y sus estrategias de negociación, al tiempo que cumplen con los requisitos regulatorios.

Spreads y Comisiones

Los spreads son de 1.3 pips para EUR/USD, 2.3 pips para EUR/GBP y 1.8 pips para AUD/USD. La cuenta Premier ofrece a los inversores ofertas de reembolso. Si un cliente opera el par EUR/USD y alcanza un volumen nominal de $300 millones durante el mes (para el quinto paso), entonces la cantidad de reembolso es de $25/millón, con un total de $7,500. El reembolso para los productos de CFD de índices de capital varía de $1 a $3 por millón de USD.

A continuación se muestra una tabla de comparación sobre los spreads y comisiones cobrados por diferentes brokers:

Nota: Los spreads pueden variar dependiendo de las condiciones del mercado y la volatilidad.

Promociones

FXCM ofrece reembolsos a través de tres canales: Programa de Reembolso, Amigos y Familia, Promociones de Cuentas. Las promociones de cuentas, en particular, brindan a los operadores mayores beneficios. Para beneficiarse de estas promociones, los operadores simplemente necesitan abrir una cuenta y registrarse en la promoción completando el formulario designado. Al activar la cuenta, realizar un depósito dentro de las 24 horas califica a los operadores para el bono más alto del 5%, mientras que aquellos que depositen dentro de un mes desde la activación pueden disfrutar de un bono del 2-3%. El monto del bono se acredita en la cuenta del operador dentro de los 14 días hábiles posteriores al depósito, lo que les permite aumentar su capital de negociación desde el principio.

Plataformas de Trading

FXCM ofrece una suite completa de plataformas diseñadas para diversas necesidades de negociación:

Trading Station: Plataforma avanzada propietaria

TradingView Pro: Potente plataforma de gráficos y análisis

MetaTrader 4: Plataforma estándar de la industria fácil de usar

ZuluTrade: Trading social, copia de estrategias exitosas

Capitalise AI: Trading automatizado y gestión de carteras impulsados por IA

En general, las plataformas de trading de FXCM ofrecen una variedad de funciones y herramientas avanzadas que pueden ser atractivas para traders de todos los niveles y estilos.

Depósitos y Retiros

FXCM ofrece varios métodos de pago, incluyendo pagos bancarios en línea, transferencias bancarias y otros métodos de pago. El depósito mínimo único para CUP es de $100, y el depósito mínimo para tarjeta de crédito o transferencia bancaria es de $50. Además, los traders pueden retirar fondos una vez al mes de forma gratuita.

Requisito de depósito mínimo

El requisito de depósito mínimo en FXCM varía según el tipo de cuenta y la región del cliente. Por ejemplo, en el Reino Unido y algunas otras regiones, el depósito mínimo para una cuenta Estándar es de £300 o su equivalente en otra moneda, mientras que para la cuenta Mini es de £50 o su equivalente.

Sin embargo, en otras regiones como Estados Unidos, el depósito mínimo para una cuenta Estándar es de $5,000, mientras que para la cuenta Mini es de $50. Es importante verificar el requisito de depósito mínimo para el tipo de cuenta y la región específica antes de abrir una cuenta con FXCM.

Depósito mínimo de FXCM vs otros brokers

Retiro de dinero en FXCM

Para retirar fondos de tu cuenta de FXCM, debes seguir estos pasos:

Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de FXCM en el sitio web de FXCM.

Paso 2: Haz clic en el menú "Mi FXCM" y selecciona "Retirar".

Paso 3: Selecciona la cuenta de la cual deseas retirar fondos y elige tu método de retiro.

Paso 4: Ingresa la cantidad que deseas retirar y proporciona cualquier información adicional que pueda ser requerida para tu método de retiro elegido.

Paso 5: Revisa y confirma tu solicitud de retiro.

Paso 6: Una vez que tu solicitud de retiro haya sido procesada, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de la transacción.

Es importante tener en cuenta que el tiempo que tarda en retirarse los fondos dependerá del método de retiro que elijas y de los tiempos de procesamiento de tu banco o proveedor de pagos.

Tarifas

Además de los spreads y comisiones, FXCM también cobra tarifas por pernoctación. Las tarifas por pernoctación, también conocidas como tarifas de swap, se cobran por posiciones que se mantienen durante la noche.

FXCM no cobra ninguna tarifa de depósito, pero hay tarifas de retiro dependiendo del método de retiro utilizado. Por ejemplo, los retiros mediante transferencia bancaria están sujetos a una tarifa de $40, mientras que los retiros con tarjeta de crédito están sujetos a una tarifa del 1.8%.

También pueden aplicarse tarifas por inactividad si una cuenta está inactiva durante cierto período. Por ejemplo, FXCM cobra una tarifa por inactividad de $50 por año si no hay operaciones o posiciones abiertas durante 12 meses.

Es importante revisar el programa de tarifas en el sitio web de FXCM antes de abrir una cuenta para asegurarse de comprender completamente las tarifas asociadas con el trading.

Consulte la tabla de comparación de tarifas a continuación:

Tenga en cuenta que estas tarifas pueden estar sujetas a cambios y pueden variar según su ubicación y tipo de cuenta. Siempre es una buena idea consultar directamente con el corredor para obtener la información más actualizada.

Servicio al Cliente

FXCM ofrece soporte al cliente a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo las 24/5 durante el horario del mercado. También tienen una sección de preguntas frecuentes en su sitio web para proporcionar respuestas a preguntas comunes. FXCM brinda soporte localizado en varios idiomas y países, y tienen un equipo dedicado para manejar consultas relacionadas con la cuenta.

Además, ofrecen asistencia remota a través de TeamViewer para ayudar a los clientes con cualquier problema técnico que puedan encontrar. En general, FXCM es conocido por su atención al cliente receptiva y útil.

Nota: La información anterior se basa en comentarios generales de los clientes y puede no ser aplicable a cada experiencia individual.

Recursos Educativos

FXCM ofrece una variedad de recursos educativos para ayudar a los traders a mejorar sus conocimientos y habilidades. Algunos de los recursos educativos disponibles en el sitio web de FXCM incluyen:

• Seminarios web: Seminarios web en vivo y grabados que cubren una variedad de temas de trading, incluyendo análisis de mercado, análisis técnico y estrategias de trading.

• Biblioteca de videos: Una colección de videos que cubren diversos temas de trading, incluyendo psicología del trading, patrones de gráficos y plataformas de trading.

• Guías de trading: Guías detalladas sobre diversos temas de trading, incluyendo trading de Forex, trading de acciones y psicología del trading.

• Noticias de Forex: Actualizaciones diarias sobre noticias de mercado y análisis del equipo de expertos de FXCM.

• Señales de trading: Señales de trading basadas en análisis técnico y tendencias del mercado.

Conclusión

En conclusión, FXCM es un broker bien establecido y de buena reputación que ofrece una variedad de instrumentos de trading y tipos de cuentas con spreads y comisiones competitivas. Las plataformas de trading del broker son fáciles de usar y ofrecen funciones avanzadas para traders de todos los niveles. Además, FXCM proporciona recursos educativos y excelente atención al cliente, incluyendo soporte las 24 horas del día, los 5 días de la semana en varios idiomas.

Sin embargo, FXCM tiene algunas desventajas, como la falta de protección contra saldo negativo y la alta tarifa de inactividad. El broker tampoco está disponible en todos los países, lo que puede limitar la accesibilidad para algunos traders. En general, FXCM es un broker confiable y de confianza que puede satisfacer las necesidades tanto de traders principiantes como experimentados.

Preguntas frecuentes (FAQs)

Advertencia de riesgo

El trading en línea conlleva riesgos inherentes, incluida la posible pérdida de toda su inversión. Es esencial reconocer que el trading en línea puede no ser adecuado para todos, y las personas deben considerar cuidadosamente su tolerancia al riesgo antes de participar. Además, tenga en cuenta que los detalles proporcionados en esta reseña están sujetos a cambios a medida que las empresas actualizan sus servicios y políticas. Por lo tanto, es recomendable verificar la información más actualizada directamente con la empresa antes de tomar cualquier decisión de trading. En última instancia, la responsabilidad de utilizar la información en esta reseña recae únicamente en el lector.

visión general de Deriv

hay dos corredores nombrados Deriv , lo que puede causar confusión:

una empresa está registrada en malta y se conoce comúnmente como Deriv .com, con su razón social: binary.com. en 2013 binary.com cambió su nombre a Deriv . son una plataforma de comercio en línea legítima que ofrece divisas, materias primas, criptomonedas y más, con la regulación de la autoridad de servicios financieros de malta (mfsa) y otros organismos reguladores.

la otra empresa, también nombrada Deriv (FX) Ltd , se sospecha que es un clon o un intermediario falso. hay información limitada disponible sobre esta empresa, y no está claro si están regulados u ofrecen servicios comerciales legítimos.

es Deriv legítimo o una estafa?

tenga en cuenta que esto Deriv es el nombre comercial de Deriv (FX) Ltd , y esta empresa no está regulada ni autorizada por ninguna otra autoridad reguladora. más claramente, este corredor está usando otro legítimo Deriv El sitio web de URL para confundir a la gente y es un corredor de clones.

Operar con un corredor de divisas clonado conlleva un alto riesgo ya que estos corredores no están autorizados ni regulados por ningún organismo regulador legítimo. Estos corredores clonados a menudo usan los nombres, logotipos y sitios web de corredores establecidos y de buena reputación para engañar a los comerciantes haciéndoles creer que están tratando con un corredor legítimo.

Los corredores clonados a menudo ofrecen condiciones comerciales atractivas, como diferenciales bajos, alto apalancamiento y bonificaciones para atraer a los comerciantes desprevenidos a depositar fondos en sus cuentas. Una vez que los comerciantes depositan sus fondos, pueden encontrar que es imposible retirar su dinero o recibir apoyo del corredor clonado.

Pros y contras

con base en la información disponible, se ha informado que Deriv es un corredor de clones sospechoso, lo que significa que no es una entidad financiera legítima o regulada. por lo tanto, se recomienda encarecidamente evitar operar con este corredor. es importante operar con un corredor regulado y de buena reputación para garantizar la seguridad de sus fondos e inversiones. En conclusión, dado que no hay ventajas en operar con un bróker no regulado y potencialmente fraudulento, es recomendable considerar alternativas confiables.

Market Intruments

Derivofrece una amplia gama de instrumentos de mercado para que los comerciantes operen, incluidos pares de divisas forex, materias primas, criptomonedas, índices e índices sintéticos. los pares de divisas forex incluyen pares mayores, menores y exóticos, mientras que las materias primas incluyen metales preciosos, energías y productos agrícolas. Los operadores también pueden operar con índices populares como el s&p 500, el ftse 100 y el nikkei 225. Deriv también ofrece operaciones con criptomonedas populares como bitcoin, ethereum y litecoin. además, los comerciantes pueden operar con índices sintéticos, que son índices patentados diseñados para simular el comportamiento de los mercados del mundo real.

Tipos de cuenta

Derivofrece diferentes tipos de cuentas para satisfacer las diferentes necesidades y preferencias de los comerciantes.

Cuenta sintética: esta cuenta brinda acceso a mercados sintéticos, que son mercados artificiales que simulan las condiciones del mercado del mundo real. Requiere un depósito mínimo de $1 y ofrece un apalancamiento de hasta 1:1000.

cuenta financiera: Deriv también proporciona una cuenta financiera, que está diseñada específicamente para operar con instrumentos financieros. esta cuenta ofrece un mayor apalancamiento de hasta 1:1000, lo que permite a los operadores maximizar su potencial comercial. además, los comerciantes pueden acceder a una amplia gama de instrumentos financieros, incluidas acciones, bonos y materias primas.

Cuenta financiera STP: esta cuenta está diseñada para comerciantes que prefieren operar con la ejecución de procesamiento directo (STP). Requiere un depósito mínimo de $100 y proporciona acceso a más de 50 activos negociables, incluidos divisas, materias primas y criptomonedas. La cuenta también ofrece un apalancamiento de hasta 1:100.

Cuenta de demostración

Derivofrece una cuenta de demostración para los comerciantes que quieren practicar el comercio sin arriesgar dinero real. la cuenta de demostración es una simulación del entorno comercial en vivo y viene con $10,000 en fondos virtuales que se pueden usar para realizar operaciones en un entorno libre de riesgos. la cuenta de demostración permite a los operadores probar la plataforma de negociación, probar diferentes estrategias de negociación y tener una idea de las condiciones del mercado antes de invertir dinero real. la cuenta de demostración está disponible para todos los tipos de cuenta, incluida la cuenta financiera. es una excelente manera para que los nuevos operadores aprendan a operar y para que los operadores experimentados prueben nuevas estrategias.

¿Cómo abrir una cuenta?

1. Ve a la Deriv sitio web y haga clic en "crear cuenta demo gratuita" o "regístrese gratis" para crear una cuenta demo o real, respectivamente.

1. Complete su información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

2. Elija el tipo de cuenta que desea abrir, como una cuenta real o demo.

3. Acepte los términos y condiciones y envíe su solicitud.

4. Una vez que se apruebe su solicitud, puede depositar fondos en su cuenta y comenzar a operar.

Aprovechar

El apalancamiento es un componente crítico del comercio que permite a los operadores controlar posiciones más importantes en el mercado con una cantidad menor de capital. Deriv ofrece varias opciones de apalancamiento para los comerciantes, según el tipo de cuenta y el instrumento comercial. para el comercio de divisas, el apalancamiento máximo ofrecido es de hasta 1:1000 para clientes profesionales y 1:30 para clientes minoristas. para materias primas, índices y criptomonedas, el apalancamiento máximo ofrecido es de hasta 1:200 para clientes profesionales y 1:5 para clientes minoristas.

es esencial comprender los riesgos que implica el comercio de apalancamiento y cómo usarlo correctamente para evitar pérdidas significativas. Deriv proporciona educación y recursos para que los comerciantes comprendan el apalancamiento y su impacto en el comercio. Los comerciantes también pueden ajustar sus niveles de apalancamiento de acuerdo con su apetito por el riesgo y sus estrategias comerciales. es crucial tener en cuenta que un alto apalancamiento conlleva altos riesgos, y los comerciantes deben tener cuidado al usar el apalancamiento en sus actividades comerciales.

Spreads y comisiones (tarifas de negociación)

los diferenciales y las comisiones exactos varían según el tipo de cuenta y el instrumento comercial. aquí hay una breve descripción de los diferenciales y las comisiones que ofrece Deriv :

Para el comercio de divisas, los diferenciales comienzan desde 0,5 pips para los principales pares de divisas, como EUR/USD, GBP/USD y USD/JPY. Los diferenciales para pares de divisas menores y exóticos son ligeramente más altos, oscilando entre 1,0 y 3,0 pips.

Para las materias primas, los diferenciales comienzan desde 0,01 pips para el oro y 0,03 pips para la plata. Para otras materias primas como el petróleo crudo y el gas natural, los diferenciales oscilan entre 0,3 y 3,0 pips.

Para el comercio de índices, los diferenciales comienzan desde tan solo 0,5 pips para los principales índices, como el US 500 y el Alemania 30. Para otros índices, los diferenciales oscilan entre 1,0 y 3,0 pips.

Derivcobra una comisión de $ 1 por el comercio de divisas y $ 0,50 por el comercio de materias primas e índices. sin embargo, la comisión solo se aplica a ciertos tipos de cuentas, como los tipos de cuentas financieras y de índices sintéticos.

Tarifas no comerciales

Derivno cobra ninguna tarifa de depósito o retiro. sin embargo, hay algunas tarifas no comerciales que los clientes deben tener en cuenta. por ejemplo, se cobra una tarifa de inactividad de $ 5 por mes en las cuentas que han estado inactivas durante más de 12 meses. también hay un cargo de $10 por cada depósito o retiro devuelto, y un cargo de $25 por retiros a cuentas bancarias internacionales. además, los clientes pueden incurrir en tarifas adicionales por usar ciertos métodos de pago, como tarjetas de crédito o billeteras electrónicas. se recomienda que los clientes revisen minuciosamente el programa de tarifas proporcionado por Deriv antes de abrir una cuenta.

Plataforma de negocios

Derivofrece a sus clientes una variedad de plataformas comerciales para elegir, cada una con sus propias características y ventajas únicas. La plataforma dttrader es una plataforma basada en navegador que es fácil de usar y fácil de navegar, lo que la hace adecuada para operadores principiantes. ofrece una amplia gama de instrumentos comerciales, que incluyen divisas, materias primas, criptomonedas y acciones. la plataforma también viene con un calendario económico incorporado y herramientas de análisis técnico para ayudar a los operadores a tomar decisiones comerciales informadas.

el Deriv plataforma es una plataforma comercial integral que es adecuada tanto para operadores principiantes como experimentados. ofrece herramientas gráficas avanzadas, diseños personalizables y una amplia gama de indicadores técnicos. la plataforma está disponible como aplicación de escritorio, web y móvil, lo que brinda a los comerciantes acceso a los mercados desde cualquier parte del mundo.

para los comerciantes que prefieren estrategias comerciales automatizadas, Deriv ofrece la plataforma dbot. esta plataforma permite a los comerciantes crear y probar sus propios bots comerciales utilizando herramientas simples de arrastrar y soltar. también brinda acceso a bots comerciales preconstruidos que han sido desarrollados por otros comerciantes.

Herramientas de comercio

Derivofrece una gama de herramientas comerciales para ayudar a los comerciantes a analizar los mercados y administrar sus operaciones de manera efectiva. Algunas de las herramientas comerciales disponibles en la plataforma incluyen:

• Calculadora de intercambio: esta herramienta ayuda a los operadores a calcular las tarifas de intercambio en las que se incurre al mantener posiciones durante la noche. Proporciona a los comerciantes la tasa de intercambio requerida y la cantidad de intercambio que se cargará o acreditará en sus cuentas.

• Calculadora de margen: la calculadora de margen se utiliza para calcular el margen requerido para abrir una nueva posición en función del instrumento negociado, el apalancamiento y el tamaño de la operación.

• Calculadora de pip: esta herramienta ayuda a los operadores a calcular el valor de un pip para un par de divisas dado, lo que les permite estimar sus ganancias o pérdidas potenciales en una operación.

• PNL para margen: la calculadora de pérdidas y ganancias para margen se utiliza para calcular la ganancia o pérdida de una operación en función del margen utilizado. Tiene en cuenta el instrumento negociado, el apalancamiento y el tamaño de la operación para proporcionar una estimación precisa de la ganancia o pérdida potencial de una operación.

Depósito y retiro

Derivofrece varios métodos de depósito y retiro para sus clientes, incluidas transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito, billeteras electrónicas y criptomonedas. las opciones de pago disponibles pueden variar según el país de residencia del cliente.

Para los depósitos, los clientes pueden utilizar transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, Maestro) y monederos electrónicos (Neteller, Skrill, FasaPay, Jeton, Perfect Money y Qiwi). Los depósitos realizados a través de monederos electrónicos y tarjetas de crédito/débito generalmente se procesan instantáneamente, mientras que las transferencias bancarias pueden demorar algunos días hábiles en reflejarse en la cuenta comercial.

Para los retiros, los clientes pueden utilizar transferencias bancarias, monederos electrónicos (Neteller, Skrill, FasaPay, Jeton, Perfect Money y Qiwi) y criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, Tether y Litecoin). Los retiros realizados a través de monederos electrónicos y criptomonedas generalmente se procesan en unas pocas horas, mientras que las transferencias bancarias pueden demorar hasta 7 días hábiles en reflejarse en la cuenta del cliente.

es importante tener en cuenta que algunos métodos de pago pueden tener cargos asociados, y el tiempo de procesamiento también puede variar según el método de pago y el país de residencia del cliente. Deriv no cobra ninguna tarifa por depósitos y retiros, pero los clientes pueden estar sujetos a tarifas cobradas por el proveedor de pago o el banco intermediario.

Atención al cliente

Derivofrece atención al cliente a través de múltiples canales, incluidos chat en vivo, correo electrónico y soporte telefónico. el equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a los comerciantes con cualquier pregunta o problema que puedan tener. además, Deriv tiene una extensa sección de preguntas frecuentes en su sitio web, que cubre una amplia gama de temas, incluido el registro de cuentas, depósitos y retiros, plataformas de negociación y más.

una de las ventajas de Deriv La atención al cliente de es su equipo de soporte multilingüe. el equipo de atención al cliente puede ayudar a los comerciantes en varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, portugués, chino y más. esto permite a los comerciantes de todo el mundo comunicarse de manera efectiva con el equipo de soporte.

otro beneficio de Deriv La atención al cliente de 's es su capacidad de respuesta. el equipo de soporte de chat en vivo generalmente está disponible en segundos, y las solicitudes de soporte por correo electrónico y teléfono generalmente se atienden en unas pocas horas. en general, Deriv La atención al cliente de es muy valorada por los comerciantes, y el bróker se compromete a brindar un servicio al cliente excepcional.

sin embargo, una posible desventaja de Deriv La atención al cliente de es que no ofrece soporte a través de los canales de redes sociales. algunos comerciantes pueden preferir comunicarse a través de las redes sociales, y la falta de esta opción podría verse como una limitación.

Recursos educativos

Derivofrece varios recursos educativos para ayudar a los comerciantes a mejorar sus conocimientos y habilidades. algunos de los recursos educativos que ofrece Deriv incluir:

• guías comerciales: Deriv proporciona guías comerciales detalladas que cubren varios temas, como el comercio de divisas, el comercio de opciones digitales y los contratos por diferencia (cfds).

• Tutoriales en video: el corredor también ofrece tutoriales en video en su sitio web que cubren una amplia gama de temas, como cómo usar las plataformas comerciales, el análisis técnico y las estrategias comerciales.

• seminarios web: Deriv realiza seminarios web regulares que cubren una variedad de temas relacionados con el comercio. estos seminarios web están a cargo de comerciantes experimentados y están diseñados para brindar a los comerciantes información y consejos valiosos.

• calendario económico: Deriv proporciona un calendario económico que muestra los próximos eventos económicos importantes y su impacto en los mercados financieros.

• Concursos comerciales: el corredor también realiza concursos comerciales que brindan a los comerciantes la oportunidad de probar sus habilidades y ganar premios.

Conclusión

en base a la información disponible, Deriv (FX) Ltd es un presunto corredor de clones falsos. Es importante que los comerciantes sean cautelosos al tratar con dichos corredores e investiguen y verifiquen minuciosamente la legitimidad de un corredor antes de abrir una cuenta o depositar fondos. siempre se recomienda elegir un corredor regulado con buena reputación en la industria para garantizar la seguridad de sus inversiones.

preguntas frecuentes

• P: es Deriv ¿un corredor regulado?

A: no este Deriv es el nombre comercial de Deriv (FX) Ltd , que no está regulado por ninguna autoridad reguladora.

• P: qué instrumentos comerciales hace Deriv ¿oferta?

  A: Derivofrece una gama de instrumentos comerciales, que incluyen divisas, materias primas, criptomonedas, índices bursátiles e índices sintéticos.

• P: ¿Qué son los índices sintéticos de Deriv ?

  A: índices sintéticos sobre Deriv son instrumentos financieros patentados que simulan los movimientos del mercado del mundo real mediante algoritmos. están disponibles para negociar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a diferencia de los índices de mercado regulares que tienen horarios de negociación.

• P: hace Deriv ofrecer recursos educativos para comerciantes?

  A: Sí, Deriv ofrece una variedad de recursos educativos, como tutoriales en video, guías comerciales, seminarios web y análisis de mercado para ayudar a los comerciantes a mejorar sus habilidades y conocimientos.

• P: ¿Está disponible el servicio de atención al cliente en Deriv ?

  A: Sí, Deriv ofrece atención al cliente a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono en varios idiomas.