DONGGE86
2023-08-26 00:28
الصين
GTSE垃圾平台,系统恶意错算单子浮亏到100倍,导致账户爆仓!
[موضوع]
GTSEnergyMarkets
[مشكلة]
أخرى
[متطلبات]
تعويضات
[المبلغ]
$3,498(USD)
[الوقت]
40يوم16ساعة
DONGGE86تم الحل
2023-10-05 17:02
الصين
GTSEnergyMarketsالرد
2023-09-05 16:50
المملكة المتحدة
الرد
عزيزي العميل، لم نتمكن من العثور على معلومات حسابك. هل يمكنك من فضلك تقديم لقطة شاشة لحساب التداول الخاص بك؟
خدمة عملاء WikiFXالإتصال بالوسيط
2023-08-28 11:09
هونغ كونغ
الإتصال بالوسيط
مركز الوساطة WikiFXتم التحقق منه
2023-08-28 08:32
هونغ كونغ
تم التحقق منه
DONGGE86بدء الوساطة
2023-08-26 00:28
الصين
بدء الوساطة
GTSE平台系统时间2023年04月27日15:50,本人以成交价133.838做空0.53手美日,15:51时市价显示为133.904,按照GTSE平台的交易规则和美日品种的合约数量属性,该笔订单的浮亏应为-34.98;但系统却恶意把该笔订单的浮亏加大100倍,错算成-3498;并直接导致账户爆仓! 出现该问题后,本人立即和平台客服和客户经理反应此事;但直到今天(2023年08月26日)未得到解决!如此低劣的恶意系统错误,GTSE却不愿意承担应有的责任!
بيان:
١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً