طلبت مني خدمة العملاء من WeChat إرسال بريد إلكتروني ، لكنهم ردوا دون أي حلول. كما هو الحال دائمًا ، استخدموا نفس العذر ، مشكلة الشبكة. هل الشبكة ذكية للغاية لمساعدتهم على ارتكاب الاحتيال؟ تم قطع الاتصال بالشبكة بمجرد أن أصبح السوق جيدًا ، وعادت إلى طبيعتها بعد سوق جيد. لقد حدث عدة مرات ، وليس مرة واحدة فقط. تُظهر الصورة الأولى الحالة الأكثر شيوعًا ، حيث زادت أكثر من 2000 نقطة في وقت قصير جدًا.

عزيزي المستخدم ، إن دعمك لشركة FXCM محل تقدير كبير. لقد تلقينا مشكلتك. يرجى التواصل مع خدمة العملاء الرسمية على الموقع في أقرب وقت ممكن. نحن آسفون جدًا للردود المتأخرة كنتيجة لكمية كبيرة من الاستشارات التثقيفية. أخيرًا ، استمتع بوقتك.

لقد تواصلت مع خدمة العملاء في اليوم التالي عبر البريد الإلكتروني والهاتف ، لكنهم استمروا في تأخير المشكلة بمجموعة من الأعذار.

إذا كان هناك سوق جيد ، فسيتم فصله. الأسواق التي تتراوح من بضع نقاط إلى أكثر من 2000 نقطة كلها غير متصلة. لا يمكنك وضع أمر ، ولا يمكنك تغيير وقف الخسارة أو إغلاق المركز. فقط عندما يمر السوق أو ينعكس ، يمكنك تسجيل الدخول إلى الحساب. يسبب الكثير من الخسارة. لا يوجد رد على رسائل البريد الإلكتروني ، ولا يوجد رد على المكالمات الهاتفية ،