FXTMالرد

2022-09-23 18:39

المملكة المتحدة

الرد

أربعة طلبات سحب: 9939485،9939480،9939477،9939474. تم رفض طلبات السحب هذه بسبب المشاكل الفنية مع مزود الدفع ، وتمت إعادة الأموال إلى الحساب الأصلي للعميل ، الذي أعاد الآن تقديم طلبات السحب مع تحويل الأموال بنجاح إلى مزود الدفع. نحن نأسف بشدة للإزعاج. إذا كان لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في الاتصال بنا. شكرًا لك على دعم شركة FXTM. نأمل أن يكون ذلك مفيدًا وخدمتك بشكل أفضل في المستقبل.

FX3391482489بدء الوساطة

2022-09-21 21:49

الصين

بدء الوساطة

MyFXTM ID:63938676。交易账号：10577849。出金号：9939485,9939480,9939477,9939474。四笔出金合计金额28500USD。一开始出金通道显示是1-5个工作日内到账。而后询问客服，被告知变为10-20个工作日内到账。至今已超过20个工作日。给后台办公室backoffice@fxtm.com和投诉部门complaints@fxtm.com发送邮件反映此情况均为得到有效回复。而官网客服部门只会回复一句：我们已经催促相关部门尽快跟进。