تقييم

0123456789
.
0123456789
0123456789
/10

sinarmas futures

أندونيسيا|5-10 سنوات|
Retail Forex License|نطاق العمل المشبوه|

http://www.sinarmasfutures.co.id/

موقع الويب

مؤشر التقييم

جهة الاتصال

+62-21-3925550
cs.support@sinarmasfutures.co.id
http://www.sinarmasfutures.co.id/
Sinar Mas Land Plaza, Menara lll, Lantai 7 Jalan M.H. Thamrin, No.51

الرخصة

VPS Standard
لا قيود على حساب الوسيط. خدمة الدعم المقدمة من WikiFX

احادي النواة

1G

40G

فتح الآن

رقم التواصل

إنجليزي

+62-21-3925550

معلومات الوسيط

More

اسم الشركة

PT. Sinarmas Futures

اختصار الشركة

sinarmas futures

البلد والمنطقة المسجلة على المنصة

أندونيسيا

موقع الشركة
تويتر
الفيسبوك
انستغرام

شكوى مخطط الهرم

الإبلاغ عن

تأكد إذا كنت تحتاج

تحميل التطبيق لمعلومات أشمل

زيارة ل في إندونيسيا - مقياس المكتب غير مؤكد

زيارة ل في إندونيسيا - مقياس المكتب غير مؤكد

بعد المسح الميداني ، وجد فريق المسح شعار في الشارع خارج المبنى. أيضا ، وجدوا مكتب التاجر. ومع ذلك ، بسبب COVID-19 ، لم يتمكن المساحون من الدخول أو التصوير. في النهاية ، لم يتمكن المساحون من تحديد الحجم الدقيق للمكتب وحالة العملية. يرجى توخي الحذر عند التداول مع هذا الوسيط.

Good sinarmas futures إندونيسيا
زيارة ميدانية إلى سينارماس للعقود الآجلة في إندونيسيا

زيارة ميدانية إلى سينارماس للعقود الآجلة في إندونيسيا

وأكد فريق التفتيش وجود مكتب سينارماس للعقود الآجلة في إندونيسيا بعد الزيارة الميدانية. وهي حاصلة على ترخيص فوركس للبيع بالتجزئة صادر عن BAPPPEBTI في إندونيسيا ، ويُقترح على المستثمرين اتخاذ القرارات وفقًا لتقديرهم الخاص.

Great sinarmas futures إندونيسيا
زيارة ل في إندونيسيا - مقياس المكتب غير مؤكد

زيارة ل في إندونيسيا - مقياس المكتب غير مؤكد

بعد المسح الميداني ، وجد فريق المسح شعار في الشارع خارج المبنى. أيضا ، وجدوا مكتب التاجر. ومع ذلك ، بسبب COVID-19 ، لم يتمكن المساحون من الدخول أو التصوير. في النهاية ، لم يتمكن المساحون من تحديد الحجم الدقيق للمكتب وحالة العملية. يرجى توخي الحذر عند التداول مع هذا الوسيط.

Good sinarmas futures إندونيسيا
زيارة ميدانية إلى سينارماس للعقود الآجلة في إندونيسيا

زيارة ميدانية إلى سينارماس للعقود الآجلة في إندونيسيا

وأكد فريق التفتيش وجود مكتب سينارماس للعقود الآجلة في إندونيسيا بعد الزيارة الميدانية. وهي حاصلة على ترخيص فوركس للبيع بالتجزئة صادر عن BAPPPEBTI في إندونيسيا ، ويُقترح على المستثمرين اتخاذ القرارات وفقًا لتقديرهم الخاص.

Great sinarmas futures إندونيسيا

تحقق WikiFX

المستخدمون الذين شاهدوا sinarmas futures شاهدوا أيضًا..

XM

9.04
تقييم
10-15 سنةمنظمة في أسترالياMarket Making(MM)رخصة كاملة ميتاتريدر ٤
الموقع الرسمي

FP Markets

8.87
تقييم
15-20 سنةمنظمة في أسترالياMarket Making(MM)رخصة كاملة ميتاتريدر ٤
الموقع الرسمي

GTC

8.34
تقييم
10-15 سنةمنظمة في المملكة المتحدةStraight Through Processing(STP)رخصة كاملة ميتاتريدر ٤
الموقع الرسمي

FXCM

9.46
تقييم
فوق 20 سنةمنظمة في أسترالياMarket Making(MM)رخصة كاملة ميتاتريدر ٤
الموقع الرسمي

sinarmas futures · مقدمة عن الشركة

معلومة تفاصيل
الدولة / المنطقة المسجلة إندونيسيا
سنة التأسيس 2006
اسم الشركة العقود الآجلة سينارماس
أنظمة وكالة تنظيم تجارة السلع الآجلة (BAPPEBTI) في إندونيسيا
الحد الأدنى للإيداع 10 مليون روبية إندونيسية
الرافعة المالية القصوى حتى 1: 100 لعملاء التجزئة ، حتى 1: 500 للعملاء المحترفين
الهوامش غير مزود
منصات التداول MetaTrader 4 ، WebTrader ، SNFX Trader ، تطبيقات الجوال
الأصول القابلة للتداول العقود الآجلة ، العملات الأجنبية ، المؤشرات ، السلع ، السندات
أنواع الحسابات فردي ، مشترك ، مؤسسي ، شرعي ، تجريبي ، مايكرو ، VIP
حساب تجريبي متاح
حساب اسلامي متاح (حساب شرعي)
دعم العملاء دعم 24/5
طرق الدفع غير مزود
أدوات تعليمية موارد تعليم التداول ، تحليل السوق ، تقارير التوقعات اليومية

ملخص:

Sinarmas Futures هي شركة وساطة في العقود الآجلة والفوركس مقرها إندونيسيا. تأسست في عام 2015 كشركة تابعة لمجموعة Sinarmas ، وهي مرخصة ومنظمة من قبل وكالة تنظيم تجارة السلع الآجلة (BAPPEBTI) في إندونيسيا. تقدم الشركة مجموعة من العقود الآجلة بما في ذلك المؤشرات والسلع والعملات وسندات الخزانة. مع حد أدنى للإيداع يبلغ 10 ملايين روبية إندونيسية ، توفر سينارماس للعقود الآجلة إمكانية التداول لكل من العملاء الأفراد والمحترفين برافعة مالية تصل إلى 1: 100 لعملاء التجزئة وما يصل إلى 1: 500 للعملاء المحترفين. تقدم الشركة أنواعًا متعددة من الحسابات مثل الحسابات الفردية والمشتركة والمؤسسية والحسابات الشرعية والحسابات التجريبية والميكرو وكبار الشخصيات لتلبية متطلبات المتداولين المختلفة. تدعم Sinarmas Futures منصات التداول الشهيرة بما في ذلك MetaTrader 4 و WebTrader و SNFX Trader وتطبيقات الأجهزة المحمولة لأجهزة Android و iOS. أنها توفر دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والموارد التعليمية للتداول ، وتحليل السوق ، وتقارير التوقعات اليومية. بينما يركز Sinarmas Futures بشكل أساسي على السوق الإندونيسي ، فإنه يوفر فرصًا للمتداولين والمستثمرين الإندونيسيين للمشاركة في تداول العقود الآجلة والفوركس مع الخدمات المنظمة ومجموعة متنوعة من أنواع الحسابات والمنصات.

basic-info

أنظمة:

Sinarmas Futures هي شركة وساطة في العقود الآجلة والفوركس منظمة مقرها إندونيسيا. تنظمها وكالة تنظيم تجارة السلع الآجلة (BAPPEBTI) في إندونيسيا. يمكن للمتداولين الوصول إلى مجموعة واسعة من العقود الآجلة ، بما في ذلك المؤشرات والسلع والعملات وسندات الخزانة. كما أنها توفر خدمات التداول لأزواج العملات الرئيسية والثانوية والغريبة في سوق الفوركس. تقدم Sinarmas Futures أنواعًا مختلفة من الحسابات ، بما في ذلك الحسابات الفردية والمشتركة والمؤسسية والحسابات الشرعية والحسابات التجريبية والمتناهية الصغر وحسابات VIP ، والتي تلبي الاحتياجات المتنوعة للمتداولين.

توفر الوساطة العديد من منصات التداول ، بما في ذلك MetaTrader 4 و WebTrader و SNFX Trader وتطبيقات الأجهزة المحمولة لأجهزة Android و iOS. توفر هذه الأنظمة الأساسية الرسوم البيانية المتقدمة وأدوات التحليل وقدرات تنفيذ الأوامر. تعطي Sinarmas Futures الأولوية لدعم العملاء ، حيث تقدم مساعدة على مدار 24/5 للعملاء. كما أنها توفر الموارد التعليمية وتحليل السوق وتقارير التوقعات اليومية لمساعدة المتداولين على البقاء على اطلاع. بصفتها شركة وساطة منظمة ، تهدف Sinarmas Futures إلى تزويد المتداولين والمستثمرين الإندونيسيين بتجربة تداول شاملة ومنظمة في أسواق العقود الآجلة والفوركس.

regulation

أدوات السوق:

يوفر Sinarmas Futures الوصول إلى العقود الآجلة ، والتي تشمل المؤشرات والسلع والعملات وسندات الخزانة. يتيح تداول العقود الآجلة للمستثمرين المضاربة على تحركات أسعار الأصول الأساسية دون امتلاكها مباشرة. وهذا يسمح بمزيد من المرونة وإمكانية تحقيق الربح في كل من الأسواق الصاعدة والهابطة.

بالإضافة إلى العقود الآجلة ، تقدم Sinarmas Futures التداول في سوق الفوركس. يمكن للعملاء تداول أزواج العملات الرئيسية مثل EUR / USD و GBP / USD و USD / JPY ، بالإضافة إلى أزواج العملات الثانوية والغريبة. يعد سوق الفوركس أكبر الأسواق المالية وأكثرها سيولة في العالم ، حيث يوفر للمتداولين فرصًا للربح من التقلبات في أسعار الصرف.

باختصار ، توفر Sinarmas Futures مجموعة واسعة من أدوات السوق لتلبية احتياجات التداول لعملائها. من خلال إتاحة الوصول إلى العقود الآجلة ومجموعة متنوعة من أزواج العملات ، يتمتع المتداولون بالقدرة على المشاركة في أسواق مختلفة وربما الاستفادة من تحركات السوق.

أدوات السوق وصف
العقود الآجلة تشمل المؤشرات والسلع والعملات وسندات الخزانة. يسمح بالمضاربة على تحركات الأسعار دون امتلاك الأصول الأساسية.
فوركس أزواج العملات الرئيسية (على سبيل المثال ، EUR / USD ، GBP / USD ، USD / JPY) أزواج العملات الصغرى أزواج العملات الغريبة

أنواع الحسابات:

تقدم Sinarmas Futures مجموعة متنوعة من أنواع حسابات التداول لتلبية احتياجات المتداولين المختلفين. دعنا نلقي نظرة فاحصة على أنواع الحسابات المختلفة التي تقدمها Sinarmas Futures:

  1. الحساب الفردي: تم تصميم الحساب الفردي للمتداولين الأفراد الذين يفضلون التداول بأنفسهم. هو حساب تداول قياسي يتطلب حد أدنى للإيداع يبلغ 10 مليون روبية إندونيسية. يمكن للمتداولين الذين لديهم حساب فردي الوصول إلى جميع منصات التداول والأدوات والموارد المتاحة التي تقدمها Sinarmas Futures.

  2. الحساب المشترك: الحساب المشترك يسمح لـ 2-3 أشخاص بالتداول معًا في حساب واحد. إنه مناسب للمتداولين الذين يرغبون في التعاون ومشاركة استراتيجيات ومسؤوليات التداول. الحد الأدنى للإيداع المطلوب للحساب المشترك هو 10 ملايين روبية إندونيسية ، وقد يلزم التحقق الإضافي من الهوية لجميع أصحاب الحسابات.

  3. الحساب المؤسسي: تم تصميم الحساب المؤسسي لكيانات الشركات والمستثمرين المؤسسيين ، بما في ذلك البنوك ومديري الأصول. يتطلب نوع الحساب هذا حدًا أدنى للإيداع يصل إلى 100 مليون روبية إندونيسية. يتمتع المتداولون الذين لديهم حساب مؤسسي بإمكانية الوصول إلى ميزات التداول المتقدمة ومديري الحسابات المخصصين وخدمات أخرى على مستوى المؤسسات.

  4. الحساب الشرعي: تقدم Sinarmas Futures حسابًا شرعيًا يلتزم بالمبادئ الإسلامية للتمويل. إنه مصمم للمتداولين الذين يتبعون إرشادات الشريعة ويحظر أنشطة مثل المقايضات وكسب الفائدة. يتطلب الحساب الشرعي حدًا أدنى للإيداع يبلغ 10 ملايين روبية إندونيسية ويوفر الوصول إلى جميع منصات التداول.

  5. الحساب التجريبي: الحساب التجريبي هو حساب تجريبي يسمح للمتداولين بالتعرف على منصات التداول واختبار استراتيجيات التداول الخاصة بهم دون المخاطرة بأموال حقيقية. إنها أداة لا تقدر بثمن للمتداولين الجدد لاكتساب الخبرة والثقة في بيئة خالية من المخاطر.

  6. حساب Micro: تم تصميم حساب Micro لتجار التجزئة الصغار الذين يفضلون التداول بأحجام عقود أصغر. يتيح للمتداولين تداول عقود الميكرو والميني بدءًا من 0.01. الحد الأدنى للإيداع في حساب Micro هو مليون روبية إندونيسية ، مما يجعله في متناول المتداولين ذوي رأس المال المحدود.

  7. حساب VIP: حساب VIP هو حساب ممتاز مصمم خصيصًا للمتداولين ذوي الملاءة المالية العالية. لفتح حساب VIP ، يلزم حد أدنى للإيداع قدره 50 مليون روبية إندونيسية. يتمتع المتداولون الذين لديهم حساب VIP بمزايا حصرية مثل مدير حساب مخصص ، وأبحاث سوقية مخصصة ، وخدمات محسّنة أخرى لدعم احتياجات التداول الخاصة بهم.

تَأثِير:

leverage

تقدم Sinarmas Futures خيارات رافعة مالية مختلفة لفئات العملاء المختلفة. بالنسبة لعملاء التجزئة ، فإن الحد الأقصى للرافعة المالية المتاحة لتداول العملات الأجنبية هو 1: 100 ، بينما بالنسبة لتداول العقود الآجلة ، يتم تحديده عند 1:10. يمكن للعملاء المحترفين الوصول إلى رافعة مالية أعلى ، مع تداول العملات الأجنبية الذي يقدم رافعة مالية تصل إلى 1: 500 وتداول العقود الآجلة التي تقدم رافعة مالية تصل إلى 1:25. من المهم أن نلاحظ أن الرافعة المالية المحددة للمؤشرات تعتمد على عقد معين ، وعادة ما يتراوح من 1: 5 إلى 1:10.

يجب على العملاء الذين يرغبون في الاستفادة من رافعة مالية أعلى تقديم طلب محدد ، حيث لا يتم منحه تلقائيًا. تعتمد الموافقة على الرافعة المالية الأعلى على عوامل مثل خبرة تداول العميل وحجمه. بالإضافة إلى ذلك ، تحتفظ Sinarmas Futures بالحق في تقليل الرافعة المالية خلال فترات التقلبات العالية في السوق أو بناءً على أداء الحساب.

في حين أن الرافعة المالية يمكن أن تكون مفيدة في السماح للمتداولين بالتحكم في صفقات أكبر بإيداع أصغر مقدمًا ، إلا أنه من الضروري توخي الحذر. إن احتمال تحقيق أرباح أعلى مع الرافعة المالية يعني أيضًا أن الخسائر يمكن أن تتصاعد بسرعة إذا لم تتم إدارتها بشكل صحيح. يُنصح العملاء بشدة بالحفاظ على ممارسات إدارة المخاطر المناسبة ، بما في ذلك استخدام وقف الخسائر وتجنب الرافعة المالية المفرطة ، من أجل الحماية من الخسائر المحتملة.

قد تتاح للعملاء المؤسسيين الفرصة للتفاوض على مستويات الرافعة المالية المخصصة بناءً على الاتفاقيات والمتطلبات التنظيمية. في النهاية ، توفر Sinarmas Futures خيارات رافعة مالية أعلى مقارنة ببعض الوسطاء الآخرين. ومع ذلك ، فإن منح الرافعة المالية يتوقف على تقييم مدى ملاءمة العميل ، ومن الضروري للمتداولين فهم واستخدام الرافعة المالية بأمان ومسؤولية.

فروق الأسعار والعمولات:

spread-commission

لا تكشف Sinarmas Futures علنًا عن فروق الأسعار المحددة لتداول العملات الأجنبية والعقود الآجلة. ومع ذلك ، بناءً على تعليقات المستخدمين وتعليقاتهم ، يمكن استنتاج أن الفروق النموذجية لتداول الفوركس متغيرة وتتراوح بين 1-3 نقاط لأزواج العملات الرئيسية مثل EUR / USD و GBP / USD و USD / JPY. من المهم ملاحظة أن فروق الأسعار قد تكون أوسع لأزواج العملات الأقل سيولة. بالنسبة للعقود الآجلة ، لا يتم توفير معلومات فروق محددة ، لكنها تنافسية بشكل عام. على سبيل المثال ، العقود الشائعة مثل النفط الخام لها فروق أسعار تتراوح من 0.10 إلى 0.30 دولارًا أمريكيًا تقريبًا لكل لوت ، اعتمادًا على سيولة السوق وتقلبه.

فيما يتعلق بالعقود الآجلة للمؤشر ، يمكن أن تختلف فروق الأسعار لأدوات مثل IDX30 و NK225 بين 1-10 نقاط مؤشر تقريبًا. من الجدير بالذكر أن فروق الأسعار تتأثر بظروف السوق ، بما في ذلك السيولة والتقلبات.

لا تتقاضى Sinarmas Futures عمولات منفصلة لتداولات الفوركس والعقود الآجلة. بدلاً من ذلك ، يتم تضمين رسوم المعاملات في هوامش الأسعار. قد يخضع العملاء المؤسسيون لحجم إضافي أو عمولات قائمة على الحوافز وفقًا لاتفاقهم مع الوسيط.

يجب أن يدرك التجار أن الحسابات غير النشطة أو الخاملة التي لا يوجد بها نشاط تداول لمدة ستة أشهر قد تتحمل رسومًا شهرية قدرها 100000 روبية إندونيسية. يُنصح بمراجعة شروط وأحكام حساب الوسيط للحصول على معلومات مفصلة عن الرسوم والتكاليف.

بشكل عام ، تهدف Sinarmas Futures إلى تقديم فروق أسعار تنافسية بما يتماشى مع الوسطاء العالميين الآخرين. قد يتم تخصيص السعر الدقيق ويتطلب فتح حساب للوصول إلى عروض الأسعار الحية. قد يستفيد المتداولون الذين لديهم أحجام تداول أعلى من فروق الأسعار الضيقة.

الإيداع والسحب:

payment-methods

تقدم Sinarmas Futures العديد من طرق الإيداع لعملائها. تشمل طرق الإيداع المقبولة التحويلات البنكية وبطاقات الخصم والودائع النقدية. الوسيط لا يتقاضى أي رسوم على الودائع. بالنسبة للتحويلات البنكية وإيداعات بطاقات الخصم ، يتم عادةً إيداع الأموال في غضون يوم عمل واحد. الحد الأدنى للإيداع الأولي المطلوب لفتح حساب تداول هو 10،000،000 روبية إندونيسية.

عندما يتعلق الأمر بعمليات السحب ، يمكن للعملاء إجراء عمليات سحب عبر التحويلات البنكية. لا تتكبد التحويلات المصرفية الإندونيسية المحلية أي رسوم سحب. ومع ذلك ، بالنسبة للتحويلات البرقية الدولية ، قد تختلف الرسوم اعتمادًا على مبلغ التحويل ، وعادة ما تتراوح من 30 دولارًا إلى 40 دولارًا لكل تحويل. تستغرق معالجة السحب عمومًا من يوم إلى يومي عمل للتحويلات المحلية وقد تستغرق ما يصل إلى 5 أيام للتحويلات الدولية. لا يوجد حد أدنى لمبلغ السحب يحدده الوسيط. من المهم ملاحظة أنه لا يمكن إجراء عمليات السحب إلا إلى حساب مصرفي يحمل نفس اسم صاحب حساب التداول. قد يتطلب طلب السحب الأول التحقق القياسي من الحساب وإجراءات اعرف عميلك (KYC).

بشكل عام ، تسعى Sinarmas Futures جاهدة لتوفير خيارات الإيداع والسحب المريحة لعملائها ، وخاصة أولئك المقيمين في إندونيسيا. يجب أن يكون العملاء الدوليون على دراية برسوم التحويل الإلكتروني الإضافية وأوقات المعالجة الأطول المرتبطة بالتحويلات الدولية. تم تصميم قواعد السحب التي يفرضها الوسيط لضمان الأمان والامتثال للمتطلبات التنظيمية.

منصات التداول

تقدم Sinarmas Futures مجموعة من منصات التداول لتلبية احتياجات عملائها. أشهر منصة هي MetaTrader 4 (MT4) ، وهي منصة معروفة وموثوقة على نطاق واسع في صناعة تجارة التجزئة. توفر MT4 إمكانات رسوم بيانية متقدمة ، ومجموعة واسعة من أدوات التحليل الفني ، والقدرة على استخدام المستشارين الخبراء للتداول الآلي. كما أنه يدعم التداول عبر الهاتف المحمول على كل من أجهزة iOS و Android ، مما يسمح للعملاء بالتداول أثناء التنقل. باستخدام MT4 ، يمكن للعملاء تداول العديد من الأدوات بما في ذلك العملات الأجنبية والعقود الآجلة والمؤشرات والسلع.

deposit-withdrawal

منصة أخرى متاحة هي MetaTrader 5 (MT5) ، وهي نسخة محسنة من MT4. تقدم MT5 ميزات إضافية مثل المزيد من المؤشرات ، ومجموعة أكبر من الأطر الزمنية ، وأنواع الطلبات المتقدمة ، وإشارات التداول المتكاملة ، وأدوات تحليل السوق الشاملة. على غرار MT4 ، تعد MT5 مناسبة لتداول الفوركس والعقود الآجلة.

deposit-withdrawal

كما توفر Sinarmas Futures منصة تداول سطح المكتب الخاصة بها والتي تسمى SNFX Trader. يقدم هذا النظام الأساسي مجموعة من الميزات المضمنة بما في ذلك الرسوم البيانية وموجز الأخبار وأدوات إدارة المخاطر ووظائف الطلبات المعلقة وتتبع المركز. كما يسمح بالتخطيطات القابلة للتخصيص ، مما يمكّن المتداولين من تصميم النظام الأساسي وفقًا لتفضيلاتهم.

بالنسبة لأولئك الذين يفضلون تجربة تداول قائمة على المتصفح ، تقدم Sinarmas WebTrader. لا تتطلب منصة التداول عبر الإنترنت هذه تنزيل أي برامج وتوفر وصولاً سهلاً إلى مراقبة الحساب وتنفيذ الصفقات والرسوم البيانية وتفاصيل الحساب من أي متصفح ويب.

أصبح التداول عبر الهاتف المحمول ممكنًا من خلال تطبيقات الهاتف المحمول MT4 و MT5 ، والمتوفرة لكل من أجهزة Android و iOS. تسمح تطبيقات الأجهزة المحمولة هذه للعملاء بالوصول إلى حساباتهم وتنفيذ الصفقات وإجراء تحليل السوق مباشرة من هواتفهم الذكية أو الأجهزة اللوحية.

بالإضافة إلى ذلك ، توفر Sinarmas Futures اتصال FIX API للعملاء المؤسسيين. يسمح ذلك بالتكامل مع أنظمة وخوارزميات التداول الداخلية أو الخارجية ، بما يلبي الاحتياجات المحددة للمتداولين المؤسسيين.

بشكل عام ، تقدم Sinarmas Futures مجموعة متنوعة من منصات التداول بما في ذلك MetaTrader 4 و MetaTrader 5 و SNFX Trader و WebTrader وتطبيقات الأجهزة المحمولة. توفر هذه المنصات الأدوات والميزات اللازمة للمتداولين من جميع المستويات ، من الأساسي إلى المتقدم ، وهي مصممة لتقديم تجربة تداول سلسة عبر الأجهزة.

دعم العملاء:

تركز Sinarmas Futures بشدة على توفير دعم عملاء عالي الجودة لعملائها. توضح النقاط التالية الجوانب الرئيسية لخدمات دعم العملاء:

توفر الدعم: يتوفر دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، من الاثنين إلى الجمعة ، خلال الساعات من 8 صباحًا إلى 5 مساءً بتوقيت غرب إندونيسيا. يضمن ذلك حصول العملاء على المساعدة خلال ساعات السوق الرئيسية وطوال أسبوع التداول.

خيارات الاتصال: يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم عبر قنوات متعددة ، بما في ذلك الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والهاتف. توفر هذه الخيارات المرونة والراحة للعملاء لاختيار طريقة الاتصال المفضلة لديهم.

دعم اللغة: تقدم Sinarmas Futures دعم العملاء باللغتين الإندونيسية والإنجليزية. يمكن للعملاء الإندونيسيين تلقي المساعدة بلغتهم الأم ، بينما يتم تزويد العملاء الدوليين بدعم اللغة الإنجليزية.

الدعم عبر الهاتف: يقدم الوسيط خطوط هاتف مخصصة لدعم العملاء. يتضمن ذلك خط مكتب جاكرتا ورقم اتصال محلي مجاني ، مما يسهل على العملاء طلب المساعدة عبر الهاتف إذا لزم الأمر.

الاستجابة: بناءً على المراجعات عبر الإنترنت ، يبدو أن Sinarmas Futures لديها أوقات انتظار قصيرة بشكل معقول واستجابات سريعة عبر دعم الدردشة الحية. يشير هذا إلى أنه يمكن للعملاء توقع المساعدة في الوقت المناسب وحل سريع لاستفساراتهم أو مخاوفهم.

نطاق الدعم: فريق دعم العملاء على دراية بمنتجات الوسيط ومنصات التداول وخدمات الحساب. يمكنهم معالجة مجموعة واسعة من الاستفسارات ، بما في ذلك الأسئلة العامة المتعلقة بالحساب ، والمشكلات الفنية ، واستكشاف أخطاء النظام الأساسي ، والاستفسارات التجارية.

إرشادات الحساب الجديد: يساعد فريق دعم Sinarmas Futures العملاء أيضًا في عملية فتح حسابات جديدة ويقدم إرشادات حول بدء رحلة التداول الخاصة بهم. يضمن ذلك حصول العملاء الجدد على التوجيه والدعم المناسبين أثناء عملية الإعداد.

عملية التصعيد: في الحالات التي تنشأ فيها استفسارات أو شكاوى معقدة ، فإن Sinarmas Futures لديها عملية تصعيد مطبقة. قد يتم تصعيد هذه المشكلات إلى المشرفين أو فريق إدارة خدمة العملاء لضمان الحل المناسب ورضا العملاء.

الدعم المؤسسي: قد يتلقى العملاء المؤسسيون دعمًا إضافيًا في شكل مديري حسابات مخصصين وقنوات دعم ذات أولوية. تلبي هذه المساعدة المتخصصة المتطلبات الفريدة واحتياجات التداول ذات الحجم الأكبر للمتداولين المؤسسيين.

بشكل عام ، تثبت Sinarmas Futures التزامها بتقديم خدمات دعم العملاء الشاملة لعملاء التجزئة الإندونيسيين والدوليين. يساهم توافر الدعم وخيارات الاتصال المتعددة والدعم اللغوي والموظفين المطلعين والاهتمام باحتياجات العملاء في تجربة دعم العملاء الإيجابية.

customer-support

ملخص:

تقدم Sinarmas Futures ، وهي شركة وساطة في العقود الآجلة والفوركس مقرها إندونيسيا ، مجموعة من الخدمات لتلبية احتياجات المتداولين الإندونيسيين والدوليين. فيما يلي ملخص للجوانب الرئيسية لعقود سينارماس المستقبلية:

الايجابيات:

  1. اللوائح: Sinarmas Futures مرخصة ومنظمة من قبل وكالة تنظيم تجارة السلع الآجلة (BAPPEBTI) في إندونيسيا ، مما يوفر مستوى من الثقة والمساءلة للعملاء.

  2. أنواع الحسابات: يقدم الوسيط مجموعة متنوعة من أنواع الحسابات ، بما في ذلك الحسابات الفردية والمشتركة والمؤسسية والحسابات الشرعية والحسابات التجريبية والميكرو وكبار الشخصيات ، مما يسمح للمتداولين ذوي التفضيلات وأنماط التداول المختلفة باختيار الحساب الذي يناسب احتياجاتهم.

  3. خيارات الرافعة المالية: توفر Sinarmas Futures خيارات رافعة مالية تصل إلى 1: 100 لعملاء التجزئة وما يصل إلى 1: 500 للعملاء المحترفين ، مما يتيح للمتداولين إمكانية تضخيم مراكزهم التجارية.

  4. منصات التداول: يقدم الوسيط منصات تداول شهيرة مثل MetaTrader 4 (MT4) و MetaTrader 5 (MT5) ، بالإضافة إلى منصات تداول خاصة مثل SNFX Trader و WebTrader. تتوفر أيضًا تطبيقات التداول عبر الأجهزة المحمولة لأجهزة Android و iOS ، مما يضمن المرونة وسهولة الوصول للمتداولين.

  5. الأصول القابلة للتداول: تقدم Sinarmas Futures إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من الأصول القابلة للتداول ، بما في ذلك العقود الآجلة وأزواج العملات الأجنبية والمؤشرات والسلع وسندات الخزانة ، مما يسمح للعملاء بتنويع محافظهم الاستثمارية.

  6. دعم العملاء: يوفر الوسيط دعم العملاء على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع باللغتين الإندونيسية والإنجليزية. تتوفر خيارات اتصال متعددة ، بما في ذلك الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والهاتف ، مما يضمن المساعدة الفورية للعملاء.

سلبيات:

  1. التواجد المحدود خارج إندونيسيا: بينما تقدم Sinarmas Futures خدمات شاملة للمتداولين الإندونيسيين ، إلا أن وجودها خارج إندونيسيا يبدو محدودًا ، مما قد يحد من وصول المتداولين الدوليين الباحثين عن خدمات الوساطة.

  2. الافتقار إلى الشفافية بشأن فروق الأسعار: لا تكشف Sinarmas Futures علانية عن فروق أسعارها في الفوركس والعقود الآجلة ، مما قد يجعل من الصعب على العملاء المحتملين تقييم تكلفة التداول مع الوسيط.

  3. معلومات طرق الدفع المحدودة: لا يتم توفير معلومات مفصلة حول طرق الدفع المقبولة ، مما يجعل من المهم للعملاء المحتملين الاستفسار عن الخيارات المتاحة.

بشكل عام ، تقدم Sinarmas Futures خدمات تداول منظمة ، ومجموعة متنوعة من أنواع الحسابات ، ومنصات تداول متعددة ، ومجموعة واسعة من الأصول القابلة للتداول. في حين أنه قد تكون هناك معلومات محدودة حول فروق الأسعار وطرق الدفع ، فإن دعم عملاء الوسيط والمرونة في خيارات الرافعة المالية هي مزايا ملحوظة. يجب على المتداولين النظر بعناية في احتياجاتهم الخاصة وإجراء مزيد من البحث قبل اختيار Sinarmas Futures كمزود وساطة لهم.

أسئلة وأجوبة:

  1. س: هل سينارماس للعقود الآجلة خاضعة للتنظيم?

    ج: نعم ، يتم تنظيم Sinarmas Futures بواسطة وكالة تنظيم تداول السلع الآجلة (BAPPEBTI) في إندونيسيا.

  2. س: ما هو الحد الأدنى للإيداع لفتح حساب تداول حقيقي?

    ج: الحد الأدنى للإيداع لفتح حساب تداول حقيقي مع Sinarmas Futures هو 10 مليون روبية إندونيسية (700 دولار أمريكي تقريبًا).

  3. س: ما هي منصات التداول المتوفرة?

    ج: تقدم Sinarmas Futures MetaTrader 4 (MT4) و MetaTrader 5 (MT5) و SNFX Trader (منصة خاصة) و WebTrader (منصة قائمة على المتصفح) وتطبيقات الجوال لأجهزة Android و iOS.

  4. س: ما هي أنواع الحسابات المتوفرة?

    ج: تقدم Sinarmas Futures أنواع حسابات فردية ، ومشتركة ، ومؤسسية ، وشرعية ، وتجريبية ، ومتناهية الصغر ، وحسابات VIP لتلبية تفضيلات واحتياجات المتداولين المختلفة.

  5. س: هل تقدم Sinarmas Futures دعم العملاء?

    ج: نعم ، تقدم Sinarmas Futures دعم العملاء على مدار 24/5 من خلال الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والهاتف. يتوفر الدعم باللغتين الإندونيسية والإنجليزية.

مراجعات المستخدم

طبقا للمحتوى

  • طبقا للمحتوى
  • طبقا للوقت

تعليق المستخدم

عدد

2

تعليق

تقديم تعليق

FX1464411485
أكثر من سنة
ومع ذلك ، فإن أحد المجالات التي يمكن أن تتحسن فيها Sinarmas Futures هو تصميم مواقع الويب الخاصة بهم. يبدو عفا عليه الزمن وليس سهل الاستخدام للغاية. كما أن رسومهم ليست الأرخص في السوق ،
2023-04-06 10:48
الرد
0
0
FX1464411485
أكثر من سنة
منصة التداول سهلة الاستخدام وسرعة التنفيذ سريعة ، وهو أمر مهم جدًا بالنسبة لي كمتداول يومي. يقدمون مجموعة واسعة من المنتجات ، بما في ذلك العقود الآجلة والخيارات ، مما يمنحني الفرصة لتنويع محفظتي. أنا أقدر أيضًا حقيقة أن فريق دعم العملاء الخاص بهم متاح دائمًا ومستعد للمساعدة. يردون بسرعة على استفساراتي ويزودونني بمعلومات دقيقة. ميزة أخرى هي محتوياتها التعليمية ، مما يساعدني على تحسين مهارتي في التداول.
2023-04-06 10:48
الرد
0
0
TOP
اختار الدولة/ المنطقة
United States
※ محتوى هذا الموقع يتوافق مع القوانين واللوائح المحلية.
نت تزور موقع WikiFX. WikiFX Internet ومنتجاته المحمولة هي أداة بحث عن معلومات المؤسسة للمستخدمين العالميين. عند استخدام منتجات WikiFX ، يجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين واللوائح ذات الصلة بالدولة والمنطقة التي يتواجدون فيها.
الخط الساخن للمستهلك : 006531290538
البريد الإلكتروني الرسمي:support@wikifx.com
رقم الهاتف المحمول : 234706777 7762 ; 61 449895363
تليجرام: +60 103342306
واتساب: + 852-6613 1970; + 44-7517747077
ترخيص أو تصحيح خطأ المعلومات الأخرى
يرجى إرسال المعلومات إلى qawikifx@gmail.com
التعاون :fxeyevip@gmail.com