IFS market

كانت إحدى المشكلات الرئيسية التي واجهتها مع دعم العملاء. كان لدي بعض الأسئلة والمخاوف بشأن حسابي ، لكن وجدت أن ممثلي خدمة العملاء غير محترفين وغير متعاونين. شعرت أنهم لا يهتمون حقًا بمخاوفي وكانوا يحاولون فقط إبعادني عن الهاتف.

على الجانب الإيجابي ، يقدمون مجموعة جيدة من أدوات التداول ، لذلك هذا رائع. ومع ذلك ، على الجانب السلبي ، وجدت موقعهم على الويب ومنصة التداول الخاصة بهم قديمة إلى حد ما ومن الصعب استخدامها. لقد استغرق الأمر بعض الوقت لمعرفة كيفية تنفيذ التداولات والتنقل في المنصة بشكل عام. علاوة على ذلك ، شعرت بخيبة أمل أيضًا من طرق الدفع المحدودة المتاحة على المنصة. كنت أرغب في رؤية المزيد من الخيارات للتمويل والسحب من حسابي.