Tôi không thể liên lạc với dịch vụ
Dịch vụ đã không trả lời tôi trong 6 ngày. Quỹ chưa được ghi có vào MT4.
Không thể đăng nhập vào nền tảng
CHARTER đặt giới hạn cho đăng nhập tài khoản của khách hàng. Hãy thận trọng với một nền tảng như vậy.
Tài khoản của tôi đã bị cấm.
CHARTER tài khoản của khách hàng bị cấm, cả PC và di động. Ngay cả khu vực khách hàng cũng bị vô hiệu hóa. Hệ thống cho thấy tài khoản là bất thường. Tránh xa ra
Tỷ lệ rút tiền vô lý
Ngoài ra còn có một sự trượt dốc nghiêm trọng với nền tảng. Tôi đã gửi 35000, trong khi tỷ lệ rút tiền là vô lý.
Hệ thống bị kẹt
Tôi không thể đặt hàng do hệ thống bị kẹt.
Hệ thống bị trượt và kẹt nghiêm trọng
Có sự trượt giá nghiêm trọng trên XAU / USD. Hệ thống cũng sẽ bị kẹt khi có một thị trường biến động. Đó không phải là vấn đề của mạng vì tôi sử dụng cáp quang 500MB. Hãy chú ý đến nó.
Lừa đảo gây ra bởi CHARTER
Tài khoản của tôi đã bị thanh lý hai lần. Khi dịch vụ khách hàng biết tôi không còn tài trợ nữa, họ sẽ loại tôi ra khỏi nhóm. Sau khi vị trí của tôi bị khóa, chỉ còn lại $ 1000. Sau khi bị thanh lý bắt buộc lố bịch, tôi thậm chí còn nợ nền tảng vài trăm đô la. Nền tảng, được tuyên bố là được quy định bởi quy định của New Zealand, thực sự là một nền tảng bất hợp pháp.
Do trượt dốc nghiêm trọng, nền tảng đã ngừng lỗ mà không đạt được mức giá đã đặt.
Do trượt dốc nghiêm trọng, nền tảng đã dừng lỗ ở mức 713 mà không đạt mức giá 650.
Tôi không thể đóng vị trí của mình khi kiếm lợi nhuận vì khoảng cách.
1. Đôi khi tôi không thể đóng vị trí. Nhưng nền tảng đã từ chối bồi thường vì tôi không có bằng chứng video. 2. Ngoài biến động dữ liệu, tỷ lệ đôi khi được điều chỉnh từ 100% thành 50%, dẫn đến thanh lý bắt buộc. Ps: Tôi không thể tải video lên bài viết của mình.
Đã xảy ra sự cố lan truyền 100 mạng và ngắt kết nối mạng
1. Sự lây lan tăng đột ngột 100 dẫn đến thanh lý bắt buộc 2. Máy chủ không ổn định. Ngay cả khi tôi sử dụng mạng 4G, tôi cũng không thể kết nối máy chủ. Nền tảng tiếp tục trốn tránh trên mạng.
Không thể rút trong CHARTER . Thanh lý cưỡng bức do thương nhân của CHARTER !
Việc rút tiền được áp dụng vào ngày 30 tháng 12 vẫn chưa được nhận vào ngày 6 tháng 1. Đó là một sự lột xác.
Không thể rút tiền
Việc rút tiền không có sẵn trong 15 ngày. Ngoài ra còn có sự trượt dốc nghiêm trọng với máy chủ.
Bị mắc kẹt nghiêm trọng trong thời gian 23:30 đến 23:47 vào ngày 30 tháng 11
Có một sự cố nghiêm trọng khoảng 20 phút với nền tảng.
CHARTER Vấn đề máy chủ khiến vị trí của tôi bị thanh lý. Số dư của tôi giảm xuống - $ 2259.
CHARTER Máy chủ của tôi bị sập vào ngày 3 tháng 10 đêm đó. Hồi đó tôi có $ 2700 trong tài khoản. Nó bị sập và tôi không thể đóng vị trí của mình. Sau nửa giờ, vị trí của tôi đã được thanh lý và số dư của tôi chuyển sang tiêu cực. Tôi gửi email cho dịch vụ, nhưng họ không cho tôi phản hồi thỏa mãn. Trang web của họ: https: // www. CHARTER Prime.com.cn/ Tài khoản của tôi là 1010112644 và tên tôi là Zhang Dongming.
Trượt nghiêm trọng
Lời giải thích của người quản lý khách hàng khiến tôi không nói nên lời. Một sự trượt dốc nghiêm trọng như vậy chỉ kết thúc không có gì rõ ràng.
Việc dừng kích hoạt không kịp thời và sự trượt giá là rất nghiêm trọng.
Vị trí kích hoạt dừng mở không được lấp đầy kịp thời, chỉ sau bốn phút, độ trượt là $ 17. Một tình huống tương tự đã xảy ra trước đây. Trong trường hợp không có thị trường lớn, lệnh dừng lỗ được kích hoạt, giao dịch không được thực hiện và giao dịch được hoàn thành sau mười phút. Đó là một vấn đề kỹ thuật gây thất vọng.
Hơn 100 pips trượt. Nền tảng giữ im lặng.
Vào ngày 25 tháng 6 năm 2019, mức chênh lệch của A50 có độ trượt cao hơn 100 pips. Sau đó tôi đã tìm kiếm nhiều dữ liệu từ các trang web như FXCM, Forex.com, Eastmony Futures, MAS, FX678 và FXDD, tất cả đều hiển thị độ trượt 5-8 pips. Tôi đã nói chuyện với nền tảng nhiều lần, nhưng họ không cho tôi lời giải thích hợp lý. Mỗi lần họ tìm cho mình những lý do mới và cuối cùng đã chặn email của tôi. Điều này là vô trách nhiệm. Dưới đây là hình ảnh của ảnh chụp màn hình dữ liệu. Cái cuối cùng là dữ liệu của CHARTER.