全球交易商监管查询APP
什么是WikiFX
交易商搜索
简体中文

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

下载WikiFX
已解决
要求解除出金限制全额出金
调解对象
Exness Exness
调解问题

无法出金

调解要求

出金

调解金额

$9,652(USD)

调解时间

22天18小时

调解进度
经用户确认,已解决
FX3277692009

敏感信息

该内容涉及敏感信息,天眼已进行隐藏

联系交易商
天眼海外客服

联系交易商

审核通过
天眼调解中心

审核通过

发起调解
FX3277692009
本人系Exness平台注册用户,账号47055263,自2026年3月17日入金6280美金,自2026年3月27日起遭遇平台限制出金、以虚假技术问题拖延内转和出金的严重问题,至今本金和盈利都无法提现,合法权益遭受严重侵害,现公开投诉曝光,提醒广大投资者避坑! 一、核心遭遇:层层受阻,资金被死死锁定 1. 合规认证全通过,反遭无端刁难 本人已按照Exness平台要求,完整提交身份证、银行卡、资金来源证明等所有合规认证资料,全程配合平台KYC审核。尽管我已经完全配合平台做KYC审核并且已经提供所有审核资料,但平台却以“您的事宜已在妥善处理。我们的支付专家已收到您的问题,并且正在认真审核相关内容。我们将在24小时内向您告知最新进展。我们非常重视您的信任,请您放心,您的问题是我们优先事项。”为由一直都是24小时拖延不处理,这属于刻意设置的审核壁垒,完全不合法不合理。 2. 出金申请屡被拒,虚假理由搪塞 自2026年3月27日以来,本人选择USDT TRC20通道出金,均被平台直接标记“已拒绝”。 拒绝理由统一为:“由于出现短期的技术问题,出金请求目前暂时无法处理。该技术问题可能需要24小时来解决。请稍后再试。” 但从3月27日至4月7日,接近半个月时间,所谓“24小时技术问题”反复出现、持续拖延,根本不存在合理的技术修复周期,纯属平台敷衍拖延的借口。 3. 交易权限被限制,正常操作受阻 目前平台仅完成人脸识别提示“可继续交易”,但出金、内转核心功能完全关闭,账户内资金处于冻结状态,无法提取、划转,严重影响本人正常资金使用和交易安排。 二、平台违规事实 1. 违反金融合规原则:Exness作为正规交易平台,在用户已完成全部认证的前提下,无合法依据无限制审核资金提取,违背“保障用户资金自由存取”的核心合规要求。 2. 虚假陈述拖延责任:以“短期技术问题”为幌子,长期拒绝出金,属于欺诈性拖延,涉嫌侵犯用户财产权。 3. 审核标准双标:对资金来源的审核要求前后矛盾,无明确公示标准,属于恶意增设门槛。 三、本人坚决维权 1. 要求Exness平台立即解除出金限制,在24小时内完成9652.70 USD的出金申请,全额返还至本人指定账户。 2. 若平台继续拖延、拒绝履行义务,本人将向所有第三方媒体投诉曝光,并通过法律途径追究平台法律责任。

发起调解

声明:

1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任

想了解更多

请下载WikiFXAPP