已解决
没到止损自动平仓,导致亏损钱也没挣到。
调解对象
爱华
调解问题
其他曝光
调解要求
赔偿
调解金额
$1,080(USD)
调解时间
115天23小时

调解进度
香港21小时前
已解决
FX3980678676
爱尔兰02-11
回复
爱华
尊敬的客户:
您好!
TP : 77114925
订单:448822135
关于您反馈的订单止损成交情况,现就相关执行细节说明如下:
请您留意,MT4图表历史记录默认显示的是历史卖价(Bid)曲曲线,并不体现历史买价(Ask)。
而本次交易为卖单(Sell)
卖单开仓参考 卖价(Bid)
卖单平仓(包括止损触发)则需参考买价(Ask)
买价=当时市场卖价+点差
根据系统成交记录显示:
订单平仓时间:GMT06:56:56
当时市场买价(Ask)为5040.02
您设置的止损价格为5040.00
由于当时买价已越过止损价位,系统自动触发止损平仓条件。
同时,该订单适用于AVA的微小滑点保护机制,最终成交价格;为更有利于客户的止损价位执行,并未出现不利滑点扩大。
综上,该订单的触发逻辑、价格参考机制及最终成交结果均符合交易规见则,订单执行过程正常、有效。
回复
香港02-09
补充资料
FX3980678676
是5036做空,写错了。不好意思,这个真的比较过分,用来这么久第一次遇到这种事
补充资料
香港02-10
联系交易商
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港02-10
审核通过
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港02-09
发起调解
FX3980678676



我在5039做空,止损5040,但是没有到5040,爱华给我自动平仓出掉,然后就一路跌到,跌到4996,导致我不仅亏损,钱也没挣到。各大平台都没有到5040。都差的蛮多,差不多一个点。




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