一凡1917
2023-12-21 21:38
中国
滑点倒至爆仓，不赔偿，无限拖时间
[调解对象] 
Exness
[调解问题]
滑点严重
[调解要求]
赔偿
[调解金额]
$1,000(USD)
[调解时间]
35天23小时
一凡1917经用户确认，已解决
2024-01-26 21:00
中国
Exness回复
2024-01-05 15:50
塞浦路斯
回复
您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
一凡1917补充资料
2023-12-21 23:14
中国
补充资料
exness承认平台出现问题证据，感谢wikifx!
天眼海外客服联系交易商
2023-12-22 12:44 
中国香港
中国香港联系交易商
天眼调解中心审核通过
2023-12-22 10:36 中国香港
中国香港审核通过
一凡1917发起调解
2023-12-21 21:38
中国
发起调解
11月12号早上在我有保证金情况下对我的仓位进行了強行平仓，后来才发现出现滑点，exness也承认平台出现问题，因为别的平台没有出现这个价位。要求exness承担责任，对我的单子进行赔偿
声明：
1、以上内容仅代表调解者本人，不代表天眼平台调解立场
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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