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已解决
服务器不行,周六日竟然停运
调解对象
福汇 福汇
调解问题

无法出金

调解要求

改善服务

调解金额

$229(USD)

调解时间

60天19小时

调解进度
已解决
feilang
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福汇
经查看您的提款是因为持有仓位,直接提款会触发爆仓。您平仓后提款就已经处理汇出。看到您一直出现链接问题,甚至包括我们的线上咨询,建议您可以切换下网络进行尝试,我们查看到同一时间我们其他客户都可以进行连接。有时候国内网络会链接国外服务器较慢,您可以尝试切换其他网络线路,我们也可以提供相应的代理服务器。如果您觉得有单子想要查询,可以在网站递交单据审查。谢谢!

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福汇
谢谢您的咨询,请留意汇市,还有大宗商品,股指等产品在周末是休市状态,无法交易的。我们有时也会利用市场周末休市的时间对服务器进行维护,以便在交易日中为您提供更好的服务。如果有任何疑问,请再联系我们,谢谢!

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feilang
今天周六,我登录电脑平台和手机平台,都无法登录。平常手机建仓平仓会经常失败,多试几次才行。电脑看盘会经常卡顿。

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